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ガイアックスの子会社、GaiaX Interactive Solutions、株式会社コムニコと共同でFacebookページの多言語(日・英・韓)に対応した投稿監視サービスを開始



株式会社ガイアックス(本社:東京都品川区、代表執行役社長:
上田祐司、証券コード:3775 、以下ガイアックス)の連結子
会社である株式会社GaiaX Interactive Solutions(本社:沖
縄県那覇市、CEO:江戸 浩樹、以下GIS)と、株式会社コムニ
コ(本社:東京都港区、代表取締役:林雅之、以下コムニコ)
は、共同でFacebookページの多言語に対応した投稿監視サービス
を開始いたします。
投稿監視の対象言語は、日本語に加え英語・韓国語で、今後は、
中・仏・独・伊・葡・西・露など順次拡大し、言語の多様化が
進むFacebookページの運用業務を支援してまいります。


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● 投稿監視サービスの業務分担について
GISは、24時間365日対応の監視体制と、フィリピンにあるガイアックスの子会社、
GaiaX Asia Corporationのネイティブスピーカーによるメールサポート業務・監視業務
により、フレキシブルで柔軟な対応を行います。また、管理者として日本人スタッフが
常駐しているため、案件スタートや情報共有について、スムーズに運用いたします。
さらに、コムニコがFacebook APIを活用して開発した運用管理ツール(以下イメージ)を
使用することで、スピーディな業務開始と効率化を実現。両社が持つソーシャルメディア
運用業務を活かし、いわゆる投稿監視というNGワードの抽出確認だけではなく、人的運用
も行い、ユーザーの意見をもとにしたソーシャルリスニングや、アクティブサポート等の
観点を用いたサービスも対応いたします。



■ リリース文及び画像
リンク

■ 関連URL
ソーシャルアプリサポートリンク

■ 著作権表記
(C) 2012 GaiaX Co.Ltd. All rights reserved.

■ 株式会社ガイアックス 概要
設立:1999年3月5日
資本金:1億円
代表執行役社長CEO:上田祐司
従業員数:355人
本社所在地:東京都品川区西五反田1-21-8 KSS五反田ビル7F・8F
事業内容:ソーシャルコミュニティサービスの企画・開発・運営及びソーシャルコミュニ
ティを中心とする各種ASPの提供・コンサルティング。

■ 株式会社GaiaX Interactive Solutions 概要
設立:2012年6月29日
資本金:1000万円
代表取締役:江戸浩樹
本社所在地:沖縄県那覇市赤嶺1-4-1
事業内容:ソーシャルメディアの構築・運営・監視及びソーシャルアプリサポート事業を
積極的に展開中。情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の国際規格である
ISO/IEC 27001:2005の取得企業。
URL:リンク

■ 株式会社コムニコ 概要
設立:2008年11月5日
資本金:1800万円(資本準備金含む)
代表取締役:林雅之
本社所在地:東京都港区麻布十番2-14-11 ルート麻布ビル6F
事業内容:企業の「Facebook ページ」の開設や運営で多数の実績をもち、2012年6月に
Facebookの「認定マーケティングデベロッパープログラム(Preferred Marketing
Developer Program:PMD)」を、2012年7月にニフティ株式会社が展開しているパブリック
型クラウドコンピューティングサービス『ニフティクラウド』のアライアンスパートナー
認定を受ける。
URL: リンク


【お問い合わせ先】
株式会社GaiaX Interactive Solutions  担当: 石川
TEL:03-5759-0334

株式会社コムニコ  担当者: 草皆
E-mail:info@comnico.jp


プレスリリース提供:PRTIMES リンク

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