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誰でも簡単にTwitterを分析!~さらに使いやすくなった「クチコミ@係長」のTwitter分析機能~



【リリースサマリー】
株式会社ホットリンク(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:内山幸樹)は、ソーシャルメディア分析ツール「クチコミ@係長」搭載のTwitter分析機能をリニューアルしました。これにより、Twitter分析でキャンペーンの影響測定や市場調査などを行う際の利便性が向上します。

【背景】
近年、ブログに加えTwitterなどのソーシャルメディアの利用者が急増しています。特にTwitterは、国内利用者数が1,500万人を突破(*1)するなど、企業のマーケティング活動においては無視できない媒体となってきました。
「クチコミ@係長」は、ソーシャルメディア上の口コミ分析ツールとして、国内ブログ・掲示板の口コミ情報記事のリアルタイム集計・分析システムを提供しています。Twitterについても、2010年よりユーザの発言を定量化し分析できる機能を搭載しました。今回のリニューアルにより、Twitter分析結果を更に簡単操作で見やすくし、分析時の利便性を向上させました。

【Twitter分析機能リニューアル箇所】
●設定したキーワード(自社や他社の商品名/ブランド名など)や、設定したTwitterアカウント(自社や他社の公式アカウントなど)について分析したデータの比較ができる画面を搭載。[図1]
→キャンペーンの前後のツイート数の違いや、自社のTwitterアカウントと他社のTwitterアカウントのリツイート数の違いなどを、画面上で比較できる

●ツイート数、露出数(※2)、リーチ数(※3)などのトレンドをグラフィカルに表示。 [図1]
→設定したキーワードを含むツイートの数や、自社のTwitterアカウントへのリツイート数の変動などに素早く気づける
→設定したキーワードを含むツイートが、どれだけのTwitterユーザに届いたか分かる

●キーワードと共に語られている関連語、ツイートしたユーザの影響力、ツイートに含まれるURLリストなどを一覧表示。[図2]
→設定したキーワードと共にツイートされている話題やインフルエンサーが分かる
→URLリストから、どのサイト(ウェブメディア)が露出に有効なサイトであったかが分かる

●キーワードやTwitterアカウントに関連するユーザのプロフィールや本文を一覧で表示。
→設定したキーワードが含まれるツイートをしたユーザや、設定したTwitterアカウントのフォロワーの特徴が読み取れる
→設定したキーワードが含まれるツイートをしたユーザや、設定したTwitterアカウントと繋がりのあるユーザが、実際に何をどう語っているかを把握できる
 
【提供開始日】
平成23年6月14日(火)より提供開始。

【費用】
「クチコミ@係長」 初期費用10万円、月額費用10万円~。
なお、「クチコミ@係長」Twitter分析(定点観測モード)をご契約頂いているお客様は、追加費用なく利用可能。


(*1) 2011年4月時点。Nielsen NetRatings NetView 調べ。
(*2) 設定したキーワード条件に該当するツイートを行った発言者と、その発言者のユニークフォロワー数。
(*3) 対象キーワードを含む発言が、延べ何ユーザに届いているか。テレビのGRPに相当する指標。
露出数(tGRP) = Σ(発言者iの発言回数×(発言者i のフォロワー数 + 1 ))

詳細は、以下のサイトにて公開しています。( リンク

【「クチコミ@係長」とは】
国内のブログ・掲示板などから投稿される1日400万件にも及ぶ、膨大な口コミ情報(60 億 6111 万 4994 記事 ※2011年6月13日現在)をリアルタイムに収集・分析することができるソーシャルメディア分析のASPツールです。目的に合わせて設定したキーワードで検索を行うことにより、ブログや掲示板の分析、テレビやネットニュースの露出回数との相関をみるクロスメディア分析が可能です。また、特定のキーワードやアカウントを設定するTwitter分析も可能です。

【株式会社ホットリンクについて】
ホットリンク(リンク)は、ブログやTwitterをはじめとするソーシャルメディアのモニタリング及びデータ分析を得意とするエージェントテクノロジー企業です。クライアントのインターネットマーケティング活動を先端技術で支援いたします。主力製品は、国内のブログ・掲示板・Twitterなどソーシャルメディアから投稿される口コミ情報をリアルタイムに収集・分析することができる「クチコミ@係長」(リンク)です。

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