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引越しの経験が一番多い月は、やはり3月!? 提供:引越し100社以上から無料一括見積もり!『 ズバット引越し比較 』

サービス商品を比べて、選べて、“ズバッ”と決められるポータルサイト (URL:リンク)を運営する株式会社ウェブクルー(本社:東京都渋谷区道玄坂1-10-5渋谷プレイス、代表取締役:青山 浩、コード番号 8767 東証マザーズ)は、3月にピークをむかえる引越しに関するリサーチを実施いたしました。

<主な調査結果>
1、引越しをしたのは何月でしたか?
順位 月 回答数 %
1位 3月 2,311人 21.6%
2位 4月 1,109人 10.3%
3位 5月 906人 8.5%
4位 10月 871人 8.1%
5位 8月 837人 7.8%
6位 12月 821人 7.7%
7位 9月 782人 7.3%
8位 7月 779人 7.3%
9位 6月 661人 6.2%
10位 11月 621人 5.8%
11位 2月 565人 5.3%
12位 1月 452人 4.2%
合計 10,715人 100%
※過去に引越しをしたことのある7,290人に調査しています。(複数回答可)


2、引越し業者を選ぶ際に重視する点は?
順位 項目 回答数 %
1位 価格の安さ 5,589人 25.6%
2位 見積もり内容の明確さ 3,436人 15.6%
3位 梱包用ダンボールが無料などの付加サービス 2,422人 11.1%
3位 対応の柔軟さ(個別のリクエストに融通が利く) 2,422人 11.1%
5位 問い合わせ対応の親切さ 1,903人 8.7%
※対象者は回答者すべて(複数回答可)


「過去に引越しをしたことがある」と答えた7,290人に引越しをした月を聞いてみると
・3月・・・・・・・2,311人
・4月・・・・・・・1,109人
と3月が圧倒的に多く、逆に少ない月は
・2月・・・・・・・565人
・1月・・・・・・・452人
という結果となった。

なお、ズバット引越し比較で見積もり依頼の多い月は
・1位・・・・・・3月
・2位・・・・・・2月
・3位・・・・・・1月   (2010年実績より)
であった。1番ピークの3月を除くと実際に引越しをする時期と見積もり依頼をする時期に
ズレがあり、引越しの約1~2ヶ月前から引越し業者の選定を始めるということが分かった。

また、引越し業者を選ぶ際に重視する点は、
・価格の安さ・・・・・・5,589人

と価格を重視している人が一番多かったが、
・見積もり内容の明確さ・・・・・・3,436人
・梱包用のダンボールが無料などの付加サービス・・・・・・2,422人
・対応の柔軟さ(個別のリクエストに対して融通が利く)・・・・・・2,422人
・問い合わせ対応の親切さ・・・・・・1,903人

と価格以外にも『引越し業者の対応やサービス』も大きな決定要素と
なっていることが浮き彫りとなった。


▼詳しい調査結果はこちら▼  
リンク



■調査概用
調査対象:ウェブクルーリサーチ会員を母集団とする20歳以上の男女
調査手法:インターネット調査
調査時期:2010年12月8日~12月9日
有効回答数:8,000サンプル
実施機関:株式会社ウェブクルー

■会社概要
名称:株式会社ウェブクルー
本社住所:東京都渋谷区道玄坂1-10-5 渋谷プレイス
設立:1999年10月1日
資本金:21億6,206万円
従業員数:
代表者:青山 浩
ホームページ:リンク

■本件に関するお問い合わせ先
株式会社ウェブクルー
マーケティングDiv プロモーショングループ
担当者:高橋 宏美
TEL:03-6415-8039  FAX:03-6415-8059
E-mail:pr@bang.co.jp


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