【インフォコム株式会社】「テクマトリックスCRM FORUM 2011」に出展いたします。

詳細は下記URLをご参照ください。
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　日本最大級のコンタクトセンター関係者向けセミナー「テクマトリックス　CRM FORUM 2011 ～コンタクトセンターCRMは新時代へ～」に、SaaS型コールセンターサービス「LACTEUS（ラクティアス）」を出展いたします。セッションは、7つのテーマごとに、コンタクトセンターの業界指向/最新技術/運用事例などを紹介する内容となっております。
　当日は、システム運用面だけでなく、業務運用面でのクラウド・SaaS活用の“きっかけ”となるべく、事例・デモを交えながらクラウド・SaaSを利用したコールセンターの実態をご紹介いたします。また、コンタクトセンターの最新動向を体感していただける展示ブースもご用意しております。

★当社の講演スケジュールは下記のとおりです。ご来場お待ちしております。
　・セッション2：クラウドトラック
　・講演名：ICTと業務のスキマを埋めるSaaS型コールセンター
　　　　　　～クラウド・SaaSでコールセンターを作ろう～
　・講演時間：16：00～16：40
　・場所：G-2

日時：2011年02月16日（水） 13:00～18:00(受付開始12：00)
場所：セルリアンタワー東急ホテル B2F
参加費：無料(事前登録制)
お申込方法：下記URLから申し込みください。
　　　　　　リンク
　　　　　　※本イベントのサイトへのリンクとなります。
定員：200名
　　　　　
主催：テクマトリックス株式会社
協賛（五十音順）：アクセンチュア株式会社
　　　　　　　　　アビームコンサルティング株式会社
　　　　　　　　　伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
　　　　　　　　　岩崎通信機株式会社
　　　　　　　　　インフォコム株式会社
　　　　　　　　　ＮＣＬコミュニケーション株式会社
　　　　　　　　　キューアンドエー株式会社
　　　　　　　　　株式会社デジタルガレージ
　　　　　　　　　日商エレクトロニクス株式会社
　　　　　　　　　ネットレイティングス株式会社
　　　　　　　　　株式会社野村総合研究所
　　　　　　　　　ベリントシステムズジャパン株式会社
　　　　　　　　　株式会社ベルシステム２４
　　　　　　　　　株式会社ホットリンク
　　　　　　　　　株式会社リンク
　　　　　　　　　エヌ・ティ・ティ・ソフトウェア株式会社
　　　　　　　　　株式会社エフタイム
　　　　　　　　　テクノロジー・リンク株式会社
　　　　　　　　　株式会社リックテレコム

問い合せ先：インフォコム株式会社　製品・サービス事業本部　サービスビジネス部営業グループ
TEL：03-6866-3450
E-mail：lacteus@infocom.co.jp