24時間365日、土日祝日も対応 各運用カスタマイズが可能
世界で5億人以上のアクティブユーザー数を誇るFacebook。日本では2008年より本格的にサービス提供が開始され、日本のユーザーに向けたサービス展開も拡充傾向にあります。
特長としては、実名登録であること、また「Facebookファンページ」と呼ばれる企業や団体、セレブや有名人、そしてバンドなどが様々な情報を発信することができるコミュニティのページがあります。このFacebookファンページは、誰でも自由に作ることができ、もちろん企業のプロモーション活動の一環としても有効活用できるため、ユーザーとのコミュニケーションツールとして、現在、大変注目されています。
Facebookファンページで「いいね!」をクリックすると、自由にコメントを投稿したりディスカッションに参加したりできます。効果的にファンを獲得することで、企業のプロモーションとしては有効に活用できる半面、運用管理が大変重要になってきます。
イー・ガーディアンでは300サイト以上の運用コミュニティ監視実績を活かし、よりよいFacebookファンページ活用、安全・安心な運用のため、各機能の投稿監視や問い合わせ対応、キャンペーン事務局など、Facebookファンページの運用サービスを提供致します。 それぞれの業務は、24時間365日対応可能です。またFacebookファンページを活用される企業のニーズに合わせて、各業務をカスタマイズし、最適な業務設計をご提案することも可能です。
【業務概要の一部】
■投稿監視
・Facebookファンページ内のユーザー投稿などを目視監視、パトロールなど
15万円~ (規模に応じて変動)
■問い合わせ対応
・ユーザーからのメール問い合わせ対応
15万円~ (規模に応じて変動)
■キャンペーン事務局
・キャンペーン実施における商品発送代行やメール対応など
20万円~ (規模に応じて変動)
その他、Facebookファンページに付随する様々な運用サービスをご提供いたします。
詳しくは、イー・ガーディアン株式会社(info@e-guardian.co.jp)お問い合わせください。
【イー・ガーディアン株式会社 会社概要】
代表者 :代表取締役社長 高谷康久
所在地 :東京都港区麻布十番1-2-3 プラスアストルビル4F
設立 :平成10年5月
資本金 :15,221万円
業務内容 :リアルタイム投稿監視事業/ユーザーサポート事業/オンラインゲームカスタマーサポート事業/コンプライアンス対策・風評・トレンド調査事業/コミュニティサイト企画・サイト運営代行事業・広告審査代行サービス事業/人材派遣事業/ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング
URL :リンク
※Facebook(R) はFacebook. Incの商標です。
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