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レコメンドエンジン「Rtoasterモバイル」を 「ヴィレッジヴァンガード・モバイル」に提供 ~サイト全体のコンバージョン率が120%、一人当たりの売上金額が110%に~

データマイニングのアウトソーシングサービスおよび最適化技術開発の株式会社ブレインパッド
(本社:東京都品川区、代表取締役社長:草野 隆史、以下ブレインパッド)は、
この度、統合レコメンドエンジン「Rtoaster TMモバイル(アールトースターモバイル、
以下Rtoaster モバイル)」が、株式会社アイ・エム・ジェイ(本社:東京都目黒区 代表取締役社長:
廣田 武仁 以下、IMJ)が運営する雑貨・書籍の携帯サイト「ヴィレッジヴァンガード・モバイル
リンク)」で採用されました。




■「Rtoaster モバイル」導入による主な効果

レコメンド採用時上昇率

レコメンド非採用時※を100%とした場合の数値
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サイト全体のサイト全体のコンバージョン率 120%
来訪者一人あたりの売上金額 110%
一回の注文あたりの商品点数 105%
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※:レコメンド非採用時とは、手動で全ユーザーに対して画一的なコンテンツを表示している
場合の事を表します

IMJが運営する雑貨・書籍サイト「ヴィレッジヴァンガード・モバイル」のトップページ、カテゴリ
ページ、商品リストページ、商品詳細ページ、カートページの5か所にレコメンドエリアを配置し、
来訪者の閲覧商品または購買商品を基にした商品自動レコメンド、過去閲覧商品の表示を行いました。

その結果、「Rtoaster モバイル」による自動レコメンドを実施して約1ケ月後には、実施しない場合
に比べて、サイト全体のコンバージョン率が120%、来訪者一人あたりの売上金額が110%、一回の注文
当たりにカートに入れられた商品点数が105%に向上しました。

今回の結果から、モバイルのECサイトでもレコメンドが有効であるといえます。


■「ヴィレッジヴァンガード・モバイル」におけるRtoaster モバイルの利用
~アクセス解析に基づいた改善施策を実施することで、確かな効果を創出~
IMJでは、まず「ヴィレッジヴァンガード・モバイル」サイトでアクセス解析を実施、「一人あたりの
購入単価が低い」「商品詳細の閲覧が少ない」といった仮説を抽出しました。そして、それらの課題
を解決するための施策として、Rtoaster モバイルを以下のページに実装しました。

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・「あなたにおすすめ」「最近チェックした商品」という名称で、来訪者の閲覧履歴を基に商品をレコメンド

・「最近チェックした商品」という名称で、来訪者の閲覧履歴を基に商品をレコメンド

・「これを見た人はこれも見ています」という名称で、商品閲覧データを基に商品をレコメンド
「これを買った人はこれも買っています」という名称で、商品購買データを基に商品をレコメンド

・「これを見た人はこれも見ています」という名称で、商品閲覧データを基に商品をレコメンド
「これを買った人はこれも買っています」という名称で、商品購買データを基に商品をレコメンド
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このように、サイト全体のコンバージョンレートや一人あたり売上が大幅に上昇したのは、アクセス
解析に基づいた改善サイクルを定義し、「Rtoasterモバイル」を適切な場所で実装した結果と言えます。



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ヴィレッジヴァンガード・モバイル(リンク) について
「遊べる本屋」をキーワードに、書籍、雑貨類、CD・DVDを複合的に
販売するモバイルサイト。
IMJにて運営しており、PDCAサイクルを回して企画運用を行っています。
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Rtoaster(アールトースター リンク)について
RtoasterはASPサービスまたはサーバ設置型システムとしてブレインパッドが提供する、
総合レコメンデーションシステムです。独自開発のアルゴリズムにより、サイト訪問者の商品購買
傾向、閲覧傾向を分析し、推奨商品の自動表示を行う他、WEBサイト内の各コンテンツのクリック傾向、
流入元サイト、検索エンジンの検索キーワードなどの行動情報をリアルタイムに「スコア」として
点数化し、蓄積された「スコア」条件に応じて、サイト訪問者に最適なコンテンツをWEBページ上で
リアルタイムに切り替え、表示することが出来ます。
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■各社概要
【株式会社ブレインパッドについて】 (リンク
2004年設立。データマイニングのアウトソーシング業務、レコメンドエンジン、リスティング出稿
最適化エンジンの開発、販売、及び技術提供、データ分析環境の構築、海外のデータベース
マーケティングシステムのローカライズおよび代理店販売等を通じて、お客様企業のビジネスを
成功に導くお手伝いをしております。
デロイト トウシュ トーマツが世界規模で開催している、テクノロジー関連業界における急成長企業
を顕彰するランキングプログラム「デロイト アジア太平洋地域テクノロジー Fast500」において
2008年度、2009年度と2年連続で受賞するなど、その成長性が海外からも高く評価されております。

【株式会社アイ・エム・ジェイについて】(リンク
インターネット領域に軸足をおき、Web及びモバイルインテグレーション事業における豊富な知見・
実績を強みに、スマートフォンを含むマルチデバイス対応、更には戦略策定・集客・分析
(Webデータ解析・効果検証等)まで様々なソリューションをワンストップで提供することで、
顧客のデジタルマーケティング活動におけるROI(投資対効果)最適化を実現してまいります。

※記載されている商品名、会社名等は、各社の商標または登録商標です。 本リリースに掲載されて
いる情報は発表日現在の情報です。


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■ 本リリースに関するお問い合わせ
株式会社ブレインパッド  担当:セールス&マーケティンググループ 横山 久美子 pr@brainpad.co.jp
東京都品川区東五反田5-2-5 KN五反田ビル5F
TEL: 03-5791-4214  FAX: 03-5791-4215
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