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忙しいケータイショップスタッフのためのコミュニケーション&スキルアップツール「ケータイアカデミー」8月26日よりサービス提供開始!!

株式会社テラ(本社:神奈川県横浜市/代表取締役:山崎 竜司)は、「エムスタ」の携帯ショップに特化したバージョンとして「ケータイアカデミー」の提供を8月26日より開始いたします。
当社開発の携帯電話会社向けの販売管理システム「Telephone Master」(テレフォンマスター)による、顧客管理、販売管理だけではなく、携帯ショップが抱える悩みの一つとして、コミュニケーション不足や情報不足を補うサービスです。
最近では、年中無休の携帯ショップがほとんどであり、シフト制の出勤の中、スタッフ全員が一同にして会することが困難になってきております。店全体の流れをスタッフ全員が汲みながら、ご来店のお客様に対して、誰もが安心して笑顔で素晴らしい接客をするために、出勤しているスタッフも休んでいるスタッフも同じ情報の共有ができるサービスです。「エムスタ」にはない、プロスタッフへの道、ケータイ業界の最新NEWS、管理者である、本部や現場の店長からの重要なお知らせ送信機能やスタッフ同士が自由にコミュニケーションを取れるコミュニティチャンネル等、店全体が活性化するコンテンツを盛り込んだサービスです。
「ケータイアカデミー」は、当日の出来事や売り上げ報告等を簡単に一括して登録スタッフ全員のケータイに送ることが出来ます。また、携帯業界ならではの、週中に施策が決まり、週末にはキャンペーンを実施するといったような急なキャリア施策の変更、新サービスの開始等が起きた場合でも、メールやお知らせ送信を活用することでスムーズに連絡を回し、スタッフをバックアップすることが可能です。その上、開封確認も実装していることから、本部(ショップ管理担当)や現場の店長が容易に確認できるようになっております。
「ケータイアカデミー」のご利用により、簡単にモバイルラーニングを始めることが出来ます。新商品やサービスの教育、新人スタッフ向けやキャリア資格取得等スタッフへの学習機会の提供、学習進捗状況の確認も含め、ご活用いただけます。

商品名称:「ケータイアカデミー」
URL:リンク

機能概要:
1. メール送信・開封確認
2. ユーザー登録・グループ管理
3. 問題作成・配信・進捗状況確認
4. お知らせ作成・配信・開封確認
5. アンケート作成・配信・集計

対応携帯電話:
docomo iモード対応機種
au EZweb対応機種
SoftBank Yahoo!ケータイ対応機種
対応スマートフォン: iPhone、iPad  各種Android(アンドロイド)端末


サービス提供開始日: 2010年8月26日

販売価格: 初期費用 無料
基本利用料(月額) 50,000円/月(税抜)~
利用形態: ASP型サービスで月毎のご契約となります。

ターゲットユーザー: 携帯電話キャリアショップ、併売ショップ、量販店


お問い合わせ先

ユーザー様 株式会社テラ 担当:間瀬・笠原
TEL:045-412-2233  FAX:045-412-2234
URL:リンク
URL: リンク (ケータイアカデミー)
報道関係者様 株式会社テラ 担当:間瀬・笠原
TEL:045-412-2233  FAX:045-412-2234
URL:リンク
e-mail:sol-one@terracom.co.jp


※「docomo」は株式会社NTTドコモの登録商標または、商標です。
※「iモード」は株式会社NTTドコモの登録商標または、商標です。
※「au」はKDDI株式会社の登録商標または商標です。
※「EZweb」はKDDI株式会社の登録商標または商標です。
※「SoftBank」の名称、ロゴは日本国およびその他の国におけるソフトバンク株式会社の登録商標または商標です。
※「Yahoo!ケータイ」はソフトバンクモバイル株式会社の登録商標または商標です。
※iPhoneは、AppleInc.の商標です。iPhone商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
※「Android」とそのロゴは、GoogleIncの商標または登録商標です。
※その他、記載されている会社名、商品名は、各社の商標または登録商標です。
※記載の仕様・価格については、予告なく変更する場合があります。

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