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【GMOホスティング & セキュリティ】ソーシャルアプリ参入事業者向けの外部監視サービス相談窓口開設~複数拠点からアプリのパフォーマンス監視で運用体制強化を提案~

GMOインターネットグループ 2010年07月29日 14時16分
From PR TIMES

2010年7月29日
報道関係各位

GMOホスティング & セキュリティ株式会社
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GMOホスティング & セキュリティ株式会社
ソーシャルアプリ参入事業者向けの外部監視サービス相談窓口開設
~ 複数拠点からアプリのパフォーマンス監視で運用体制強化を提案 ~
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 GMOインターネットグループのGMOホスティング & セキュリティ株式会社(代表取締役社長:青山満 以下、GMO-HS)の監視セキュリティサービスに特化したサービスブランド「SecureStar(セキュアスター URL:リンク)」は、ソーシャルアプリの参入事業者向けの相談窓口を設置し、7月29日(木)より運営を開始いたします。相談窓口では、アプリケーションを実際に利用する際にエンドユーザーが体感するパフォーマンス速度といったアプリユーザー目線でアプリのパフォーマンス・レスポンスを測定できる外部監視サービス「AlertMe(アラートミー URL:リンク)」を主軸とした運用監視体制の強化案をご提案いたします。

【外部監視サービス相談窓口設置の背景】
 ソーシャルアプリ事業の成長を促進する上で、ユーザー増や集中アクセスによる急激なトラフィック負荷上昇への対応は、重要な課題のひとつです。インフラへの高負荷によってアプリの表示速度の低下や頻繁なアクセスエラーが発生すると、囲い込んだアプリユーザーの離脱や売上損失を招く可能性があるためです。しかし、アプリ稼動時の不安定さは、iDC(*1)やホスティング事業者が提供する標準的な監視サービスだけでは可視化され難い場合もあります。そのため、最近ではより厳格な監視ポリシーを設定できる高機能な外部監視を追加投入するニーズが高まっています。これを受け「SecureStar」は、外部監視サービスの相談窓口の設置に至りました。

(*1) Internet Data Centerの略で お客様のサーバーやデータを預かり、インターネット回線への接続や保守・運用サービスを提供する施設。

【外部監視サービス相談窓口について】
(URL:リンク
 外部監視サービス相談窓口では、ソーシャルアプリの参入事業者を対象に外部監視サービス「AlertMe」を主軸とした運用監視サービス案をご提案いたします。専用サイトにあるお問い合わせフォームから、必要事項を記入してお問い合わせいただくと、SecureStarの担当者より原則(*2)当日中に折り返しご連絡いたします。ソーシャルアプリの参入事業者、またはソーシャルアプリ事業への参入をお考えの事業者であれば、GMO-HSのサーバーをご利用されていないお客様でもご利用いただけます。

(*2) 土日祝日、平日の弊社営業時間外(18:00~翌10:00)にいただいたお問い合わせについては、翌営業日に対応させていただきます。

【「AlertMe」とは】(URL:リンク
 「AlertMe」は、エージェントレス方式(*3)で月3,150円(税込)から外部監視を導入できる、Layer7(*4)対応のサーバー・ネットワーク監視サービスです。インターネット経由でアクセスできる管理画面上で簡単な設定を行うだけで、すぐに「アプリユーザー目線」でサービスの品質向上を図る外部監視を開始できます。東京・大阪と国内主要都市に設けられた監視拠点から、サービスのパフォーマンスやサーバー・ネットワークなどの稼動状態を24時間365日監視し、万が一の障害発生時やパフォーマンス低下など障害の予兆検知時には、直ちに運用監視の責任者へ通知いたします。「AlertMe」の導入によって、国内各所に散在するアプリユーザー目線でアプリの繋がり難さの発生や障害予兆をいち早く把握し、サーバー増設等の適切な対策を施すための指針を得ることが可能となります。更に「AlertMe」は、単体から数千台の大規模なサーバー監視・運用にも対応しており、参入事業者の事業規模の成長スピードに応じて、監視体制の拡張も容易に図れるサービス体系をご用意いたします。

(*3) 監視側のエージェント(プログラム)をインストールする必要なく監視する方式。
(*4) Layerとは、OSI参照モデルのネットワーク階層などのことで、Layer7はアプリケーション層に相当し、ネットワーク経由での送受信を行うプログラムとユーザーとの入出力などを行うものです。

 「SecureStar」は今後、相談窓口を通じて寄せられたご要望に応じた最適な監視メニューをご提案し、快適なアプリ環境の実現を目標として、ソーシャルアプリ事業者を積極的に支援してまいります。

■参考URL
「SecureStar」URL:リンク
「AlertMe] URL:リンク

【「GMOホスティング & セキュリティ株式会社」とは】
 1997年の設立以来、「アイル」と「ラピッドサイト」の2ブランドで広範囲なホスティングサービスを提供する国内最大級のホスティング・プロバイダーです。2010年1月にはSaaS型のセキュリティサービスを取り扱う新ブランド「SecureStar」の展開を開始しました。ホスティングサービス事業を中核に、電子証明書発行をはじめとするセキュリティ事業など各種インターネットソリューションを展開しています。2006年11月には、ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)の国際規格「ISO/IEC27001:2005」「JIS Q 27001:2006」を取得しております。

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【報道関係お問い合わせ先】
◆GMOホスティング & セキュリティ株式会社 経営財務本部 広報担当 加藤
TEL:03-6415-6100 FAX:03-6415-6101  E-mail:pr@gmo-hs.com

◆GMOインターネット株式会社 グループ広報部 細田・石井
TEL:03-5456-2695  FAX:03-3780-2611  E-mail:pr@gmo.jp
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【GMOホスティング & セキュリティ株式会社 会社概要】
会社名 GMOホスティング & セキュリティ株式会社  (東証マザーズ 証券コード:3788)
所在地 東京都渋谷区桜丘町26番1号 セルリアンタワー
代表取締役社長 青山 満
事業内容 ■ホスティングサービス事業
■セキュリティサービス事業
資本金 9億832万円(2010年3月末現在)
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※ニュースリリースに記載されている情報は、発表日現在の情報であり、時間の経過または様々な後発事象によって変更される可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
以上
■GMO INTERNET GROUP■ www.gmo.jp/

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