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NECにて無料通販セミナー「”絆マーケティング”で顧客満足度UP」を開催(OAS)

OASは、NECブロードバンドソリューションセンターにて無料通販セミナー「”絆マーケティング”で顧客満足度UP」を開催いたします。

オー・エイ・エス株式会社(以下OAS、本社:東京都千代田区岩本町、代表:海野正)は、7月15日(木)、NECブロードバンドソリューションセンターにて「”絆マーケティング”で顧客満足度UP」セミナーを開催いたします。

【セミナーの詳細はこちら】(無料、事前登録制)
・「”絆マーケティング”で顧客満足度UP」セミナー
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今や業界の成長率よりも新規参入数のほうが上回るという通販業界。
競争が激化する中、勝ち残る企業に共通して見られるのは、リピーターを維持するための顧客対応力です。
当セミナーでは、限りなく1to1に近い顧客対応を実現する“絆マーケティング”に注目し、新規顧客をリピート顧客に育てるためのノウハウやソリューションをご紹介いたします。

また、オープンソースを活用したEC構築パッケージ「EC-Orange」を提供している株式会社エスキュービズム様より、クラウドを利用した戦略的な自社ECサイト構築をご紹介いただきます。

セミナーの最後にはNECブロードバンドソリューションセンター見学ツアーも開催いたします。

リピート率にお悩みの通販事業者様、ECサイト構築をお考えの方、是非この機会にご参加ください。

■ セミナープログラム ■

●通販業界の動向とリピーターを増やす通販コールセンターの構築
 ―通販CPM分析で実現する“絆マーケティング”―

●EC-CUBEでクラウド対応 売上UPとコストDownを共に実現

●“絆マーケティング”を実現する『デコール統合通販ソリューション』ご紹介

●事例でみる絆マーケティング:カウンセリング型スキンケア通販会社様
 ~きめ細やかなカウンセリングでお客様のお悩みを解決~

■ セミナー概要 ■

日時  :2010年7月15日(木) 14:00~17:00 (受付 13:30~ )
会場  :NECブロードバンドソリューションセンター(品川)
     (東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー7階)
参加費 :無料(事前登録制)
定員  :60名
主催  :日本電気株式会社
協賛  :オー・エイ・エス株式会社
協力  :株式会社エスキュービズム

▽詳細はこちら
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■ デコール統合通販ソリューションとは
販売管理・お客様相談室・ECサイト・物流、通販のすべてが強力に連携するフルフィルメント・ソリューション。情報の一元管理や分析により、お客様ひとりひとりの特徴に応じた効果的なアプローチを実現します。
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■オー・エイ・エス株式会社 について
所在地:東京都千代田区岩本町2-3-3 友泉岩本町ビル
代表取締役社長:海野 正
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オー・エイ・エス株式会社(略称:OAS)は、1974年に設立、金融・流通・製造・公共・サービス業などにおけるノウハウと、Java・.NETフレームワークを中心とした高い技術力を融合させたソフトウェア開発を軸に、各種の専門サービスを提供するITソリューションベンダーです。OASは豊富なソリューションをベースにしたシステム提案、最新技術・技法を利用したシステム開発、運用保守、サポートサービスの提供と共に、コールセンターシステムや通販システムなどのCTI/CRM市場に向けた自社開発パッケージ製品の販売を行っています。


【本件に関するお問い合わせ先】
オー・エイ・エス株式会社
ソリューション本部 CRM営業部
TEL: 03-5687-7320 FAX: 03-5687-7330

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