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株式会社マキシマイズと株式会社サムライズがWebTrendsユーザー向け マーケティング支援サービスメニューの販売で提携

エンタープライズ向けアクセス解析ツールWebTrends Analytics(ウェブトレンズ・アナリティックス)の国内販売元である株式会社サムライズ(本社:東京都中央区晴海、代表取締役社長:谷 利太郎、以下サムライズ)と、Webアクセス解析ツールを活用したマーケティング支援サービスを提供する株式会社マキシマイズ(本社:東京都新宿区、代表取締役:渡邊 哲、以下 マキシマイズ)は、マキシマイズが提供するWebTrendsを活用するための一連のサービスメニューについてサムライズが販売することで合意したことを発表しました。

国内のWebアクセス解析ツール市場は成熟期を迎えており、ツールの導入を検討する企業にとって、ツール自体の機能だけでなく、ツールを活用するための周辺サービスの重要度が高まっています。また、既にツールを導入済みの企業においても、ツールの持つ潜在的な能力を十分に活用するための周辺サービスが求められています。

今回の提携によりWebTrendsユーザー企業は、WebTrendsに対するものとしては初めて提供される「業態別レポートパック(マキシマイズが設定した業態別のKPI定義と、同KPIを可視化するレポート群)」を採用することで、基盤構築直後から、サイトの性質に応じたマーケティング上のアクションを起こすための知見を得ることができるようになります。また、WebTrendsのライセンスのみでなく、定型化され、定価制が導入されたサービスメニューをサムライズよりワンストップで購入することができ、結果としてビジネスニーズに応じたWebTrendsによるWebアクセス解析基盤を、事前に費用総額を把握した上で構築することができるようになります。

サムライズ、マキシマイズの両社は、これまでにも金融業、製造業などの大手企業を中心に案件ごとにカスタマイズした支援作業を通じてWebアクセス解析ツールの導入支援サービス及び活用支援サービスを提供し、お客様のマーケティングROI向上を支援して参りました。今後、サービスのメニュー化範囲を拡大し、お客様がWebアクセス解析導入後、短期間で必要な知見を得るための支援を継続して参ります。

サービス概要
メニュー化したサービスは以下の通りです。(販売開始時期の記述のないものは、本日より販売開始致します。)
【Webtrends活用分野】
「業態別レポートパック」の提供(本年5月から提供開始予定)
  「ECサイト」、「メディアサイト」、「製造業企業(BtoB向け)のサイト」に対して、KPIを定義し、同KPIを可視化するアクショナブルなレポート群をパッケージとして設定する作業。対象業態は今後拡大予定。

【Webtrendsシステムインテグレーション分野】
①インストール(解析サーバ)
  Webtrends解析サーバをお客様環境にインストールする作業
  
②SDC式解析導入(SDCサーバインストール、設定、及び、Javascript埋込支援)
  WebtrendsSDCサーバをお客様環境にインストールし、Webサイト閲覧に対して送信されるビーコンを受信する設定を行う作業
  
③プロファイル作成、及び、設定
  解析の諸条件を規定するプロファイルを作成し、解析要件に合わせて設定する作業
  
④運用設計
  解析時間、バックアップ時間等効率良い運用スケジュールの設定を支援し、また、ユーザーの新設、権限付与を行う作業
  
⑤解析サーバ、バージョンアップ
  導入済みの解析サーバのバージョンアップ作業
  
⑥解析サーバ、サーバ間環境移行
  サーバのハードウェアスペックの陳腐化対応等で解析サーバ環境を別サーバに移行する作業

【Webtrends運用分野】
①活用診断
  運用の効率性、バックアップ等の耐障害性、セッショントラッキング、フィルター等設定によるレポートの正確性、適性性等を診断し、よりよい運用方法、活用方法についてアドバイスをする作業

②プロファイル設定情報ドキュメント化サービス(本年5月から提供開始予定)
  プロファイル設定情報の記録、変更管理、設定ミスの抽出等の目的で設定情報をドキュメント化する作業

【Webtrendsナレッジトランスファー分野】
①WebTrendsトレーニング(レポートユーザーコース)(本年5月から提供開始予定)
  レポートを活用するべきユーザー向けに、用語の解説、画面操作、レポートの解釈、とるべきアクションについてのナレッジトランスファーを講義形式で行うトレーニング

②WebTrendsトレーニング(管理者基礎コース)(本年5月から提供開始予定)
  Webtrendsの社内管理者向けに、Webtrendsの仕組みをはじめ、管理者として知っておくべき最低限のナレッジトランスファーを講義形式で行うトレーニング


尚、サービスメニューの詳細については以下のサイトにてご覧頂けます。
●WebTrends導入済みユーザー企業向けサービスメニュー及び価格( リンク
●WebTrends新規導入ユーザー企業向けサービスメニュー及び価格( リンク

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