オー・エイ・エス（OAS）は、第10回 コールセンター／CRMデモ＆コンファレンス2009に出展します

　通販ソリューションの開発・販売を行うオー・エイ・エス株式会社（以下OAS、本社：東京都千代田区岩本町、代表取締役社長：海野 正）は、2009年11月12日・13日の2日間に渡り池袋サンシャインシティ文化会館にて開催される「コールセンター／CRMデモ＆コンファレンス2009」へ出展します。
　今回で記念すべき10回目の開催となる当イベント。
　弊社は『10周年アニバーサリースポンサー』として参加いたします。

　展示ブースでは、コールセンターCRMソリューション『デコールCC.CRM』をはじめ、お客様相談室・保守受付・営業支援・電話代行・通販受注など、さまざまな業務の課題を解決するソリューションをご紹介いたします。

　また、10周年特別展示である「通販ソリューションゾーン」にも出展いたします。
　こちらのブースでは『デコール統合通販ソリューション』を中心に、展示・ミニセミナーを開催し、通販に欠かせない要素である戦略的なコールセンターの構築をご提案いたします。

　詳しくはこちらをご覧ください。
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■ 小間番号 ■
　　展示ホールC　【D－17番】
　　展示ホールD　【通販ソリューションゾーン　U－4番】

　　※詳しい場所につきましてはこちらをご覧ください。
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■ OAS出展内容 ■

【出展製品】
　『デコールCC.CRM』
　　　コールセンターで必要とする基本機能に加え、豊富な拡張機能と
　　　お客様それぞれのニーズに応えた新規開発の3つを柱とし、
　　　お客様に最適なソリューションをご提供いたします。

　『デコール統合通販ソリューション』
　　　通販業のすべてを網羅したフルフィルメント・ソリューション。
　　　ECサイト・基幹システム・コールセンターのシームレスな連携が
　　　絆マーケティングを実現します。

　『デコールCTIシステム』
　　　近日発表予定のCTIミドルウェア最新版『デコールTLM.CTI』を
　　　いち早くご紹介いたします。
　　　また、マイクロソフトのCRM ソリューション『Microsoft Dynamics CRM』と
　　　連携するCTIソリューションもご紹介いたします。

■ワークショップ 【12日(木)14:30-15:00　会場B】
　　『顧客マネジメント成功の鍵とは-戦略的コンタクトセンターの構築-』
　　　　　ECサイトと通販基幹システムの強力な連携を、
　　　　　デモンストレーションや導入事例を交えながらご紹介いたします。

■ブース内ミニセミナー
　　「単品通販」成功の秘訣である絆マーケティングのご紹介とともに
　　お客様との絆を実現する『デコール統合通販ソリューション』活用法を
　　ご紹介いたします。
　　
　　※内容は予告なく変更になる場合がございます。

■ イベント概要 ■
【名　称】
　　コールセンター／CRMデモ＆コンファレンス2009
【会　期】
　　2009年 11月12日(木)・13日(金) 10:00-17:30
【会　場】
　　池袋サンシャインシティ文化会館
【入場料】
　　当日入場料 2,000円（税込）
　　※弊社にて無料招待券のご用意がございます。下記ページよりお申し込みください。
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■ オー・エイ・エス株式会社 について ■
社名　　：オー・エイ・エス株式会社
代表者　：代表取締役社長　海野 正
資本金　：2億4千1百万円
設立　　：1974年5月14日
本社　　：〒101-0032 東京都千代田区岩本町2丁目3番3号(友泉岩本町ビル)
URL　　 ：リンク

オー・エイ・エス株式会社(略称：OAS)は、1974年金融業務および通信系ネットワーク業務のスペシャリストが中心となり、各種ソフトウェアの開発会社として発足しました。1980年よりCTI開発に取り組み、1999年にはコールセンター向けパッケージシステムを販売開始。以来、通販システムやCRM製品など 約350社の幅広い導入実績がございます。
流通・金融・官公庁・SAP・Web・Java・CTI・CRMといった様々なソリューションをご提供しております。

*本プレスリリースに記載されている社名及び製品名等は、各社の商標または登録商標です。



■問い合わせ先
本プレスリリースに関するお問い合わせは、下記までお願いします。
オー・エイ・エス株式会社
営業本部
ソリューション営業部
TEL: 03-5687-7344 FAX: 03-5687-7330
URL: リンク

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