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Gazillion 社が、SL 社の RTView をオンラインゲーム・プレイの監視と分析で選択

MMO(大規模多人数オンライン)ゲーム・リーダーが、すべてのスタジオで RTView を活用

SL 社は、MMO(大規模多人数オンライン)ゲームの開発・出版・運用でリードする Gazillion Entertainment 社が、全プロジェクトにおけるゲーム・プレイの監視と分析で、SL 社の RTView を企業全体に至って使っていることを、発表しました。Gazillion 社は、RTView プラットフォームの柔軟性を活かし、さまざまなチームに対して、顧客に影響を及ぼす多数の異なるイベントをそれぞれのカスタム化されたリアルタイムな可視性を提供しています。

リアルタイムな監視、分析、可視化ソフトウェアの提供でリード
する SL 社は、MMO(大規模多人数オンライン)ゲームの開発・
出版・運用でリードする Gazillion Entertainment 社が、
全プロジェクトにおけるゲーム・プレイの監視と分析で、SL 社の
RTView を企業全体に至って使っていることを、発表しました。
Gazillion 社は、RTView プラットフォームの柔軟性を活かし、
さまざまなチームに対して、顧客に影響を及ぼす多数の異なる
イベントをそれぞれのカスタム化されたリアルタイムな可視性を
提供しています。

MMO ゲームでは、いかに顧客の興味にリアルタイムに応えられ
るかが、成功するゲームと反応が遅すぎて失敗してしまうゲーム
との徹底的な差をつくります。任意の時点で、どこに重要な
プレイヤーがいて、彼らがどのようにコンテンツと対話しているか
のゲーム・プレイを理解することこそが、最も重要とされています。

顧客のゲーム・プレイの理解については、異なる部署からの
無数の要求条件があります。たとえば、ゲーム設計者による
遊戯テスト・セッション中におけるゲーム設計者、プロモーション
期間中におけるマーケティング・エグゼクティブ、ゲーム中に
おけるカスタマ・サポートなど、要求条件は多様に異なります。
RTView プラットフォームの柔軟性が、これらのさまざまなチーム
に対して、最も適切なレベルの可視性をリアルタイムに提供する
ことを可能にしています。さらに、何百ものリアルタイムなゲーム・
プレイのイベントを、課金、カスタマ・サービスなどの他システム
からのデータとともに閲覧することによって、RTView はすべて
のチーム・メンバに対して、ゲーム・プレイヤーの経験に関する
全貌を提供できます。

「RTView プラットフォームは、リアルタイム・ビジビリティの
マッシュアップ(統合的に組み合わせて作り上げる)ツールだ」
と、Gazillion Entertainment 社の IT &ゲーム・オペレーション
担当副社長の Marc Masnik 氏は述べました。「多種多様の
プロジェクトすべてからの要求条件を満たすのに必要なリアル
タイム・データを提供できるばかりでなく、異なるアクセス・
ポイントやセキュリティ・レイヤを実現し、それぞれのチームが
見たい情報をそれぞれが必要とするぴったりの見方で閲覧し、
顧客興味にベスト対応できる。SL 社における25年以上の
ユニークな経験ノウハウによって、我々のゲーム・プレイヤーを
ドライビングするものは何なのかを、IT パートナーとともに把握
できる完全なビジビリティが実現された」と、同氏は加えました。

現在 RTView は Gazillion 社の全スタジオにおいて、ヒートマップ
などの高度な画面による重要なプレイ習慣をはじめ、ゲーム・
サービス、安全なイベント、有料サービスの会員登録に最も
つながり得るようなプレイ傾向を強調表示するコンバージョン・
アクティビティへの可視性と監視を提供しています。

■Enterprise RTView 製品について
リンク

■SL 社 (Sherrill-Lubinski Corporation) について
リンク

1983 年以来、20 年以上にわたって、リアルタイム・データの監視
とダイナミックでグラフィックな可視化で業界をリードしてきた、
専門メーカーです。顧客企業は SL 社の技術を活用し、リアル
タイムなビジネス/オペレーションのアクティビティ監視(BAM)、
インフラストラクチャ/アプリケーション監視(APM)、プロセス制御
やネットワーク管理などの業界特有の監視・制御アプリケーション
を、エンドユーザに提供しています。製造業、エネルギー/公益、
金融サービス、通信、宇宙/防衛、輸送などの各産業における
世界のミッション・クリティカルなアプリケーションで、世界 92,000、
国内 8,200 以上がライセンスされています。株式会社 SL ジャパン
は、1998 年に設立された SL 社の日本法人です。

■■ お問い合わせ先

株式会社 SL ジャパン 広報担当 publicity@sl-j.co.jp
電話 03-3423-6051
〒107-0062 東京都港区南青山 3-1-30 エイベックス ビル3階

■記載される会社名・製品名は、それぞれ各社が所有する商標
 または登録商標です。

関連情報
http://www.sl-j.co.jp
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お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。

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