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Q&Aコミュニティー『教えてガールズ』PC版とモバイル版を開設!

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」、身の回りの「ちょっと贅沢」を促進する女性向けフリーペーパー「alluxe」と連携

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」を運営する株式会社オウケイウェイヴ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:兼元謙任 以下、オウケイウェイヴ)は、女性向けフリーペーパーを発行している株式会社アリュクス(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:後藤 真次 以下、アリュクス)との連携によるQ&Aコミュニティー『教えてガールズ』を2009年4月1日に開設しました。

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『教えてガールズ』は、女性に関心の高い様々なショップを検索できるWebサイト「アリュクス」(リンク)と、Q&Aサイト「OKWave」(リンク)とのQ&Aパートナーサイトです。恋愛や仕事、美容についての悩みや、おすすめレストランやショップの口コミ情報などを、「アリュクス」の利用者同士で共有し伝え合えるコミュニティーをオウケイウェイヴは提供します。『教えてガールズ』から投稿された質問は「アリュクス」の利用者同士のみならず、「OKWave」及び他のパートナーサイトからも閲覧可能なため、140万人以上が登録する「OKWave」および100社以上の他のパートナーサイト利用者からのすばやい回答が期待できます。また、「OKWave」に蓄積された1,800万件以上のQ&Aコンテンツも『教えてガールズ』から閲覧可能なため、過去の有益なQ&Aを問題解決に活用できます。

「OKWave」は、今後も引き続き様々な知識や経験を備えた企業とのパートナーサイト連携を図ります。また、2008年4月にベータオープンし、グローバル展開本格化を図る「OKWave英語版/中国語版」、同年7月8日に開始した“日本初”の同時翻訳機能を搭載したQ&Aサイトの開設や、音声・動画・画像を添付して質疑応答できる『マルチメディアQ&Aサービス』を活かし、海外企業とのパートナーサイト構築にも取り組んで参ります。

■パートナーサイトと「OKWave QA Partner」について
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オウケイウェイヴは9年間にわたるQ&Aサイトの運営実績から、Q&A形式の有用なクチコミCGMの生成を促進するノウハウを確立し、「OKWave QA Partner」として、NTTレゾナント『教えて!goo』、マイクロソフト『MSN相談箱』、楽天インフォシーク『みんなで解決!Q&A』等のポータルサイトや、トレンドマイクロ等のサポート部門、スタイライフ等のEC等、100サイト以上のパートナーサイト網を構築しています。PV増加や、CGMコミュニティー機能などサイト活性化や売り上げアップ、顧客サポート等の一助に活用されています。

■日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」について
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2000年1月オープンの日本初、最大級のQ&Aサイト。会員ユーザからの質問に、別の会員ユーザが回答する、インターネット上の助け合いの場を提供。ユーザの知識・経験・知恵を引き出してコンテンツを生成するCGMの仕組みはWeb2.0そのもの。「OKWave」の1,800万件以上のQ&Aコンテンツは約140万人の会員ユーザをはじめ、毎月4,100万人以上の閲覧ユーザに利用されています。Q&Aコンテンツの質を管理するCVM(Contents Value Management)を追求した結果、大手ポータルサイトや企業のサポート部門等、100社以上がパートナーサイトとして「OKWave」を導入。また、iモード公式版をはじめとするモバイル版(3キャリア対応)も提供しています。

■株式会社アリュクスについて
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2005年7月設立。「ほんの少し、わたしに贅沢」をテーマに、人気のレストラン、トラベル、ビューティなどの情報を紹介する上品なフリーマガジン「alluxe」(毎月20日発行)と、女性向けポータルサイト「alluxeWEB」を運営。

■株式会社オウケイウェイヴについて
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世界中の人と人を信頼と満足で繋いでいくことを理念に、1999年7月設立。米国で今日注目を集めるQ&Aサイトを2000年1月にいちはやく「OKWave」として開設。更に、その運営ノウハウを応用し、拡大を続けるサポート市場を中心にエンタープライズQ&Aソリューション「OKBiz」やFAQ(よくある質問と回答)作成管理ツール「OKWave Quick-A」、Q&A情報活性化ツール「OKWave ASK-OK」等のソリューションを国内大手企業を中心に200社以上に導入。2006年6月に名証セントレックスに株式上場(証券コード:3808)。2007年10月に楽天株式会社、2008年3月には日本のオンラインサービス事業会社としては初めて米国マイクロソフトコーポレーションとの業務・資本提携を締結、2008年11月19日「動画」「音声」「画像」添付による日本初となる、“マルチメディアQ&Aサービス”を開始。今後は、Q&Aの課金市場創出、2010年の10言語、100ヶ国への事業展開を目指します。

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