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美容室検索サイト「Best-Salon」と日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」が連携 ヘアケアやヘアスタイルの悩みや疑問を、コミュニティで相談し解決できる Q&Aサイト『ベストサロンQ&Aコミュニティ』オープン!

全国の美容室を検索できる「Best-Salon」を運営する株式会社トップ広告社(本社:東京都中央区、代表取締役社長:後藤正海 以下、トップ広告社)と、日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」を運営する株式会社オウケイウェイヴ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:兼元謙任 以下、オウケイウェイヴ)は、両サイトの連携によるQ&Aサイト『ベストサロンQ&Aコミュニティ』を2008年4月23日に開設いたしました。

トップ広告社が運営する「Best-Salon」は、全国の美容室をweb上で検索できる美容室ポータルサイト。『ベストサロンQ&Aコミュニティ』は、「Best-Salon」とオウケイウェイヴのQ&Aサイト「OKWave」が連携したQ&Aパートナーサイトです。『ベストサロンQ&Aコミュニティ』は、「Best-Salon」に寄せられるヘアケアや、ヘアスタイルに関する疑問や悩みを、サイト利用者同士が解決できる場を提供する他、「Best-Salon」のサービスの充実と、ユーザの拡大と活性化を目的としています。『ベストサロンQ&Aコミュニティ』利用者から投稿された質問は、「OKWave」および他のパートナーサイトからも閲覧可能なため、110万人以上が登録する「OKWave」および他のパートナーサイトの利用会員からのすばやい回答も期待できます。
また、すでに「OKWave」に蓄積された1,500万件以上のQ&Aコンテンツも『ベストサロンQ&Aコミュニティ』上から閲覧できるため、過去の有益なQ&Aを問題解決の一助に活用できます。
「OKWave」は、8年間にわたるQ&Aサイトの運営実績から、Q&A形式の有用なクチコミCGMの生成を促進するノウハウを確立しました。これにより、NTTレゾナント(教えて!goo)、マイクロソフト(MSN相談箱)、楽天インフォシーク(みんなで解決!Q&A)等のポータルサイトや、トレンドマイクロ等のサポート部門等、50サイト以上のパートナーサイト網を構築。サイトへの集客やサイト活性化、ユーザサポート等に「OKWave」のQ&Aインフラが活用されています。

■「Best-Salon」について リンク
900店舗以上の美容室を掲載している、ヘアサロン検索ポータルサイト。 ヘアスタイルカタログや、ヘアケア情報はもちろん、美容師・理容関係の求人情報や美容師を目指す人のための学校情報までを網羅しています。

■日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」について リンク
2000年1月オープンの日本初、最大級のQ&Aサイト。8年間にわたるQ&Aサイトの運営実績から、Q&A形式の有用なクチコミCGMの生成を促進するノウハウを確立しました。これにより、NTTレゾナント(教えて!goo)、マイクロソフト(MSN相談箱)、楽天インフォシーク(みんなで解決Q&A)等のポータルサイトや、トレンドマイクロ等のサポート部門、小学館(おしえてDAKKO)等の出版社サイトなど、50サイト以上のパートナーサイト網を構築。サイト活性化、ユーザサポート等に「OKWave」のQ&Aインフラが活用されています。今後も、様々な知識・経験を持ったユーザ達がQ&Aによって問題解決し、信頼と満足を生み出せる場を拡大していく考えです。

■株式会社トップ広告社について リンク
ファッション誌・求人雑誌・フリーペーパー等の広告やSPツールの企画制作を行う、理美容業界に特化した広告代理店として1992年5月設立。制作ノウハウを活かし、全国の美容室のホームページ制作を請け負うと共に、美容室検索サイト「Best-Salon」を運営。

■株式会社オウケイウェイヴについて リンク
世界中の人と人を信頼と満足で繋いでいくことを理念に、1999年7月設立。米国で今日注目を集めるQ&Aサイトを2000年1月にいちはやく「OKWave」として開設。会員数110万人以上、月間訪問者1,000万人以上、月間PV2.8億を数え、大手ポータルサイトや企業の顧客サポート部門等、50社以上に導入しています。更に、その運営ノウハウを応用し、拡大を続けるサポート市場を中心に国内大手企業約200社に導入するFAQ(よくある質問と回答)作成管理ツール「OKWave Quick-A」やQ&A情報活性化ツール「OKWave ASK-OK」等のソリューションを開発・販売。2006年6月に名証セントレックスに株式上場(証券コード:3808)。2007年10月に楽天株式会社、2008年3月には日本のオンラインサービス事業会社としては初めて米国マイクロソフトコーポレーションとの業務・資本提携を締結。今後は、Q&Aの課金市場創出、2010年の10言語、100ヶ国への事業展開を目指します。

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