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月間521万人が利用するグルメのクチコミサイト『食べログ.com』、 無料の店舗向け情報発信サービスを提供開始 ~ユーザーと飲食店をつなぐコミュニケーションプラットフォーム化を推進~

株式会社カカクコム(東京都文京区 代表取締役社長 田中 実、東証コード:2371、以下カカクコム)は、同社が運営するグルメ・レストランのクチコミサイト『食べログ.com(リンク)以下、食べログ』にて、2008年4月16日(水)より、飲食店側から食べログユーザーに対し、情報の発信ができるサービスプラットフォームを無料で提供開始します。
従来提供してきたユーザー発信情報に飲食店側からの発信情報を加え、双方向のコミュニケーションプラットフォーム化を推進していきます。

『食べログ』は、2005年3月にサービスを開始し、2008年4月現在では全国47都道府県を網羅、約15万店の飲食店に対し、ユーザーが投稿したクチコミや評価情報などを掲載しており、月間521万人にご利用いただいています。
この度開始する新サービスは、予てから寄せられていた『正確なメニュー内容や店舗からの公式情報が知りたい』というユーザーニーズと、『利用者へより詳細なお店の情報を伝えたい』という飲食店側双方の要望に応えるものです。
飲食店は、月間521万人を数える食に関して感度の高い食べログユーザーに対し、メニューや料理写真、PR文などで直接訴求ができるだけでなく、自身の店舗ページへのアクセスデータなど販促に有用なマーケティング情報を、一切のコストをかけずに取得できるようになります。
また、食べログユーザー側にとっては、飲食店側の公式情報が新たに加わることで、お店選びに必要な情報の信頼性が高まるメリットが生まれます。

【店舗情報発信サービスの提供機能】
■店舗情報発信機能
本サービス利用の店舗情報ページ例:リンク 
営業時間、席数などの店舗情報やPR文、メニュー、料理写真、店内・外観写真などを掲載できます。
■検索条件連動型の特別枠掲載機能
ユーザーが検索したエリア、ジャンルなどの検索条件に一致した会員店舗の情報が、特定表示枠に掲載されるようになりました。
■アクセス解析機能
日別の自店ページ閲覧数を直近30日間分確認することが可能になりました。
エリアにおける月間閲覧数ランキングを上位100位まで確認できるため、自店やライバル店のアクセス順位や推移の状況把握も可能です。
■クチコミレビュー返信機能
ユーザーが投稿したクチコミレビューに対して返信ができます(お礼と改善案提示、改善結果の報告、事実と異なる情報の訂正に限る)。※弊社での事前チェック有

なお、本サービス利用には、食べログ店舗会員への申請が必要となり、IDとパスワードを取得後に、利用を開始いただけます。
・店舗会員登録のご案内:リンク

今後も、ユーザー、飲食店双方の意見を随時取り入れながら機能やサービスの随時拡充に努め、外食産業横断型のコミュニケーションプラットフォーム化を推進し、ユーザーと飲食店を密につなぐ情報集積の場を提供していきます。

【株式会社カカクコム 会社概要】
所在地:東京都文京区後楽1-4-14 後楽森ビル13F
代表取締役:田中 実
事業理念:ユーザー本位の新しい購買支援サービスを創出しつづける
事業内容:サイトの企画・運営
・購買支援サイト『価格.com(リンク)』
・高級ホテル・旅館予約サイト『yoyaQ.com (リンク)』
・グルメ・レストランのクチコミサイト『食べログ.com (リンク)』
・新築マンション検索サイト『マンションDB(リンク)』

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社カカクコム 広報担当 甲斐 内山 
Tel:03-5805-7511 e-mail: pr@kakaku.com

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