logo

「パートナー満足度調査2008」を販売開始

取引先700人がITベンダーを採点

インターネットビジネスの総合シンクタンクであるサイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社(代表取締役 土屋 継 東京都港区)は、株式会社 日経BPコンサルティング(代表取締役 樫村 弘幸 東京都港区)発行の調査資料「パートナー満足度調査2008」の販売を開始しました。

報道関係者各位

平成20年3月31日
サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社
リンク

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
サイボウズ・メディアアンドテクノロジー、
                「パートナー満足度調査2008」を販売開始

        ~取引先700人がITベンダーを採点~
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■■ 要約 ■■

インターネットビジネスの総合シンクタンクであるサイボウズ・メディアアン
ドテクノロジー株式会社(代表取締役 土屋 継 東京都港区)は、株式会社
 日経BPコンサルティング(代表取締役 樫村 弘幸 東京都港区)発行の調
査資料「パートナー満足度調査2008」の販売を開始しました。

詳細ページ: リンク


■■ 資料概要 ■■

全国のソリューションプロバイダ(システムインテグレータやソフトハウスな
どIT関 連サービス事業者)のパートナー企業の方々に、IT系のハードウエア、
ソフトウエア、各種サービスを提供しているメーカー企業に対して、どのよう
な評価をしているかを尋ね、満足度を調査しました。

報告書には、誌面では紹介しきれなかった各企業の属性別(業種別、従業員規
模別、 売上別)の満足度を収録しています。

また今回発行の2008年版から、直接取引か卸業者、代理店等を通しての取引か
の調査区分を新たに設けているほか、回答者の自由意見も収録しています。


■■ 調査結果一部 ■■

【総合満足度ランキング上位企業(10点満点)】

●ブレードサーバー
 1位 日立製作所(6.98)
 2位 日本ヒューレット・パッカード(6.60)
 3位 NEC(6.23)

●セキュリティ製品
 1位 トレンドマイクロ(6.17)
 2位 日本CA(5.99)
 3位 マカフィ(5.61)

●グループウエア/EIP
 1位 ネオジャパン(7.15)
 2位 日立製作所(6.34)
 3位 NEC(6.15)


■■ 調査概要 ■■

【調査内容構成】
(1)評価項目:全分野共通 12項目
       「製品」
       「価格競争力」
       「収益性」
       「マーケティング」
       「商材の開発」
       「営業支援」
       「技術支援」
       「担当窓口」
       「人材育成支援」
       「柔軟さ」
       「納期対応」
       「情報提供」
(2)(1)の評価項目の重視度
(3)取扱メーカー(またはキャリア)名および、その企業に関する(1)の評価項
 目別の満足度と総合満足度
(4)各メーカーに対する今後の取引意向

【調査対象】
(1)前回の本調査協力者
(2)メーカー、通信キャリア各社の協力により、調査協力者として登録したパ
 ートナー企業の担当者
(3)ITpro Researchモニター(業種SI)で、本調査協力意向者
 ※同一の企業内で、複数の部門や個人に調査票を送付するケースもあるため、
  回答数=回答企業数ではありません。有効回答数716(有効回収率 56.9%)

【調査対象分野】
(全13分野):
■ハードウエア(6分野):UNIXサーバー、PCサーバー、ブレードサーバー、
            ストレージ、ネットワーク機器、IP電話システム
■ソフトウエア(6分野):データベースソフト、アプリケーションサーバー、
            ERPなど基幹業務ソフト、グループウエア/EIP、
            ネットワーク/システム運用管理ソフト、
            セキュリティ製品
■サービス(1分野):法人向け通信サービス

【調査期間】
2007年10月29日~11月30日

【調査企画】
日経BP社 日経ソリューションビジネス編集部

【調査方法】
郵送法

【調査実査】
日経BPコンサルティング


■■ 掲載企業名一覧 ■■

報告書掲載の企業:全13分野 延べ77社
※企業名は各分野ごとに五十音順で掲載しています。

ハードウエア(6分野)
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
●UNIXサーバー(6社)
  NEC
  サン・マイクロシステムズ
  日本アイ・ビー・エム
  日本ヒューレット・パッカード
  日立製作所
  富士通
●PCサーバー(6社)
  NEC
  デル
  日本アイ・ビー・エム
  日本ヒューレット・パッカード
  日立製作所
  富士通
●ブレードサーバー (6社)
  NEC
  デル
  日本アイ・ビー・エム
  日本ヒューレット・パッカード
  日立製作所
  富士通
●ストレージ(7社)
  EMCジャパン
  NEC
  日本アイ・ビー・エム
  日本ネットワーク・アプライアンス
  日本ヒューレット・パッカード
  日立製作所
  富士通
●ネットワーク機器(7社)
  アライドテレシス
  アラクサラネットワークス
  NEC
  シスコシステムズ
  ジュニパーネットワークス
  富士通
  ヤマハ
●IP電話システム(6社)
  NEC
  沖電気工業
  シスコシステムズ
  日本アバイア
  日立コミュニケーションテクノロジー
  富士通

ソフトウエア(6分野)
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
●データベースソフト (4社)
  日本アイ・ビー・エム
  日本オラクル
  富士通
  マイクロソフト
●アプリケーションサーバー(6社)
  NEC
  日本アイ・ビー・エム
  日本オラクル
  日本BEAシステムズ
  日立製作所
  富士通
●ERPなど基幹業務ソフト(5社)
  NEC
  オービック ビジネス コンサルタント
  SAPジャパン
  日本オラクル
  富士通
●グループウエア/EIP(7社)
  NEC
  サイボウズ
  日本アイ・ビー・エム
  ネオジャパン
  日立製作所
  富士通
  マイクロソフト
●ネットワーク/システム運用管理ソフト(7社)
  NEC
  シマンテック
  日本アイ・ビー・エム
  日本CA
  日本ヒューレット・パッカード
  日立製作所
  富士通
●セキュリティ製品(4社)
  シマンテック
  トレンドマイクロ
  日本CA
  マカフィー

サービス(1分野)
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
●法人向け通信サービス(6社)
  NTTコミュニケーションズ
  NTT西日本
  NTT東日本
  KDDI
  ソフトバンクテレコム
  富士通


■■ 概要 ■■

商 品 名:パートナー満足度調査2008
発 刊 日:2008年2月28日
発   行:株式会社 日経BPコンサルティング
販   売:サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社
判   型:A4冊子+CD-ROM
価   格:84,000円(税抜 80,000円+消費税 4,000円)別途送料500円

詳細ページ: リンク

【お申し込み方法】
TEL・FAX・e-mailのいずれかにて住所・お名前・e-mail・電話番号・会社名を
明記の上お申し込みください。
また、上記URLよりお申し込みページへリンクしておりますので、そちらの
フォームでのお申し込みも可能となっております。


■■ サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社 ■■

・設 立 :1995年10月
・資 本 金:257,916,250円
・代 表 者:代表取締役 土屋 継
・U R L: リンク
・連 絡 先:〒107-0052
      東京都港区赤坂1-5-11新虎ノ門ビル9F
      TEL:03-3560-1368 / FAX:03-3560-1330
      info@ns-research.jp


■■ この件に関するお問い合わせ ■■

〒107-0052
東京都港区赤坂1-5-11新虎ノ門ビル9F
サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社
TEL: 03-3560-1368 / FAX: 03-3560-1330
担当:安田
info@shop.ns-research.jp

本プレスリリースは発表元企業よりご投稿いただいた情報を掲載しております。
お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。

今日の主要記事