【MEDiA】株式会社エバービジョン“IP電話への不安を解消し、導入の決め手となったもの” とは? ◇MEDiA IP PHONE導入事例◇

　WEBによる個人飲食店向けの食材販売、コンテンツ提供を事業とする株式会社エバービジョンは、本社移転に際し、メディアのIP電話サービス「MEDiA IP PHONE」を導入いたしました。IP化の最大の目的は、「電話が命」であるカスタマーセンターのオペレーション改善。一番の懸念点となった通話品質も、デモンストレーションで品質に対する確信を持てたと評価していただきました。
　「注目の導入事例」では、メディアのサービスを導入されたお客様の声を通じて、IP電話導入の経緯、品質の実態や導入効果、更に今後の展望などをご紹介いたします。

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■MEDiA IP PHONEのサービス概要と特長

「MEDiA IP PHONE」は、従来の通信キャリアのサービスとは一線を画し、回線のみでなく端末・アプリケーションも含めたトータル・ソリューションを顧客に提供します。


＜特長１ ： データと音声のIPネットワークへの統合＞
　MEDiA IP PHONEは、オフィス環境におけるデータ通信と音声通信をIPネットワークへ統合します。この結果、新たなコミュニケーション・スタイルの提供と、大幅な通信コストの削減を実現します。


＜特長２ ： 業界最安値の料金システムによる通話料の削減＞
　日本国内の全通話における「75％」が「2分以内」であり、ビジネスに限定すると「81％が2分以内」と言われています。MEDiA　IP PHONEは、全国一律「2分5.4円」という独自の料金システムにより、3分間ごとの通話料金システムによる無駄を省きます。


＜特長３ ： クリアな音質＞
　MEDiA IP PHONEは、総務省の厳しい音質基準をクリアしているので、現在利用中の電話番号をそのままIP電話にも利用できます。また、「050」から始まる番号ではなく、通常の市外局番から始まる番号を新規に取得することも可能です。


＜特長４ ： 障害に強いIP電話＞
　独自の障害時転送サービスにより、万が一IPネットワークに障害が発生した場合でも、NTT回線経由での発着信が可能です。障害に強いIP電話がお客様のビジネスの継続をサポートいたします。


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■株式会社エバービジョンについて

所在地　　　　　　　：東京都中央区八丁堀4-1-3 ダヴィンチ宝町8F
代表取締役社長　：立花　貴
資本金　　　　　　　：716,470千円
設 立　　　　　　　 ：平成13年1月12日
事業内容　　　　　 ：・インターネットとカタログによる個人飲食向けメニュー提案型業務用食材商品販売
・インターネットとカタログによる個人飲食店向けサービスコンテンツ提供・上記のためのプラットフォーム（情報インフラと決済インフラ）、及びサービスコンテンツの提供
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■株式会社メディアについて

所在地　　　　　　　：東京都港区赤坂2-17-22　赤坂ツインタワー本館12階
代表取締役社長　：武林　聡
資本金　　　　　　　：1,202,400千円
設 立　　　　　　　 ：平成12年12月15日
事業登録　　　　　 ：全部認定事業者（旧第一種電気通信事業免許　平成13年3月21日　取得済）
事業内容　　　　　 ：電気通信事業及び付帯する事業
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　高品質なIP電話サービスを提供する株式会社メディアは、中堅・中小企業様の成長をサポートすることを使命としています。「MEDiA　IP PHONE　Full-IPパッケージ」 を始めとするコミュニケーションツールの提供を通じて、お客様のコミュニケーションの活性化、強いては、お客様のビジネスの発展に寄与します。常にお客様の視点に立ち、その真のパートナーとして事業を展開していきます。
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■本件に関するお問合せ先

株式会社メディア
担当：営業企画室　滝澤
TEL：03-4400-6100
FAX：03-4400-6199
MAIL：marketing@mediakk.com