ISO20000導入から認証まで

<日程>
2007/7/03（火）　13:10受付　　13:30-16:30

<会場>
会場：〒163-0813　東京都新宿区西新宿2-4-1　　　新宿ＮＳビル308会議室

<定員>
50名　　（応募多数が予想されますので、その場合は抽選させて頂きます。ご了承下さい）

<プログラム>
時間 内容
13:30-13:40 開会ご挨拶
13:40-14:30 ISO/IEC20000導入事例　　前編　　　　　　-　リスクモンスター　奥山氏　-
14:30-14:45 休　憩
14:45-15:35 ISO/IEC20000導入事例　　後編　 　　　　-　リスクモンスター　奥山氏　-
15:35-16:20 規格と監査のポイント、認証までの流れ　　　　　　　　　　　　　 　-　DNV　-
16:20-16:30 質疑応答、閉会

*プログラムは状況によって変更になる場合もございます


<参加費>
￥２，０００（テキスト代として）
　*当日は誠にお手数ながら1000円札を2枚ご用意下さい


<テキスト>
　「リスクモンスターが書いたISO/IEC20000導入のすべて-
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ITサービスマネジメントで企業はこう変わる」　　　　　　　　●（奥山 昌幸=著　●ダイヤモンド社　2007年4月　　●2000円＋税）


＜お問合せ先＞
　D N V認証事業 　info.japan@dnv.com
　tel.045-683-1406（受付時間　土日祝を除く　9:00-17:00）