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Q&Aサイト「OKWave」、“人間性”にフォーカスしたQ&A検索を可能に

お礼つきQ&Aの検索や閲覧数・回答数順表示等、1,100万件に及ぶQ&Aコンテンツを活性化

日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」を運営する株式会社オウケイウェイヴ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:兼元謙任)は、2007年4月9日より「OKWave」および「OKWave」を利用する連携サイトの検索機能を強化、検索オプション機能を拡充しました。

今回新たに提供する検索オプションは、Q&Aサイト「OKWave」に蓄積された1,100万件以上のQ&Aコンテンツの中から、OKWaveの特色の回答に対する質問者からの「お礼」がつけられたQ&Aだけを検索対象にできる等、利用者のマナーやエチケット、感謝の気持ちといった良質の人間性、良質のコミュニケーションにこだわったQ&Aの検索が可能となります。

また、検索したQ&Aの表示順選択では、「回答数の多い(または少ない)順に表示」「閲覧数の多い(または少ない)順に表示」する等、「OKWave」利用者のニーズ、興味・関心が測れる工夫も加えています。

OKWaveは、単に「Q&Aのやりとりの場を提供する」という視点に留まらず、顔の見えないネット社会で、閲覧者を含めたすべての利用者に、満足感・充実感のあるコンテンツを届ける「満足の本質」にこだわったサービスの拡充・提供に今後も努めてまいります。

■検索オプション項目
・Q&Aコンテンツの検索対象の絞り込み(質問タイトル、質問本文、回答、補足、お礼ほか)
・検索対象期間の絞り込み(任意期間指定ほか)
・表示順の並び替え(適合順、日付順、回答数順、閲覧数の多い順等)
※上記のほか、検索結果画面に、新たに検索結果を「適合順」に表示する等の選択項目を追加

■日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」について
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2000年1月オープンの日本初、最大級のQ&Aサイト。会員ユーザからの質問に、別の会員ユーザが回答する場を提供。ユーザの知識・経験・知恵を引き出してコンテンツを生成するCGMの仕組みはWeb2.0そのもの。「OKWave」の1,100万件以上のQ&Aコンテンツは約72万人の会員ユーザはをはじめ、毎月約650万人の閲覧ユーザに利用されています。Q&Aコンテンツの質を管理するCVM(Contents Value Management)を追求した結果、大手ポータルサイトや企業のサポート部門等、約40社が導入。また、Q&Aの閲覧が可能なモバイル版も提供しています(3キャリアに対応)。

■株式会社オウケイウェイヴについて
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1999年7月設立。世界中の人と人を信頼と満足で繋いでいくことを理念に、日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」(会員約72万人、約1.4億PV/月)を運営。またその運営ノウハウを応用したFAQ作成管理ツール「OKWave Quick-A」やQ&A情報活性化ツール「OKWave ASK-OK」等のソリューションを開発・販売。2006年6月に名証セントレックスに株式上場(証券コード:3808)。

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