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WEBサイトを着実に成功に導く、顧客指向型PDCAサイクルとは?

2008年11月27日 (木)
[ セミナー ] ソフトバンク・テクノロジー株式会社

開催場所:大阪

開催日:  2008年11月27日

申込締切日:2008年11月26日 (水)

<WEBサイトを着実に成功に導く、顧客指向型PDCAサイクルとは?セミナー>

Webマーケティングの重要課題とは、顧客・消費者の生の声を的確に、スピーディに受け止め 顧客指向のコンテンツをいかに効率的に管理・運用していくかではないでしょうか?
当セミナーでは、ユーザニーズを捉えたサイトを、いかに設計・運用していくのか 『顧客指向型PDCA』というべき、一つのモデルをご紹介させていただきます。

[開催概要]
 日 程 2008年11月27日(木) 14:30~17:20(14:00受付)
 定 員 140名
 会 場 第二吉本ビルディング ヒルトンプラザウエストオフィスタワー8F A+B会議室
 主 催 ソフトバンク・テクノロジー株式会社
 共 催 株式会社大伸社、株式会社ミックスネットワーク
 参加費 無料
 ※競合他社様の参加はお断りさせていただく場合がございます。何卒ご了承下さい。


[プログラム内容]

今話題の、ペルソナデザインの第一人者であるJonathanBrowne氏を、招き、 『ユーザ指向型Webコンテンツ』の設計プランニングにあたり、実際に企業が遭遇する問題と 解決方法を具体的にご説明させていただきます。 そしてさらに、『SiteCatalyst』によるWebコンテンツの解析手法、『CMS』を用いPDCAを更に効果的に運用する方法もお伝えします。これにより貴社の『Web顧客獲得率』は、大きくUPすることは間違ありません!

14:30 - 14:40
 開会の挨拶

14:40 - 15:40
 ペルソナを利用し、顧客志向のウエブサイトを!
  ~ソフトバンク・テクノロジーが提案するWebマーケティング・プラットフォーム~

 ・現在、日本企業がペルソナをどのように利用し、どのような効果を得ているか
 ・ペルソナを利用する際に企業が遭遇するチャレンジとその解決方法
 ・お客様のためによりカスタマー・セントリックなエクスペリエンスを作りだすために、今企業は何をすべきか
 
  Forrester Research Inc.Jonathan Browne氏

15:50 - 16:20
Web解析でビジネスアクションを最適化(仮) ~「見える化」がサイトを成功に導く~
 
  ソフトバンク・テクノロジー株式会社


16:20 - 17:10
Webマーケティング成功のPDCAとは ~WEB・モバイルマーケティングにおけるCMSの果たす役割~
 
  株式会社ミックスネットワーク
  代表取締役 吉川隆二氏

17:10 - 17:20
 質疑応答

お申込みは、弊社申し込みサイトにて受付ております↓
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