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ISO20000(JISQ20000)規格活用無料セミナー

2007年5月24日 (木)
[ セミナー ] DNVインダストリージャパン

開催場所:東京

開催日:  2007年5月24日

申込締切日:1970年1月1日 (木)

ITサービスマネジメントシステム国際規格のISO20000が4月20日にJIS化(JIS Q 20000-1:2007、JIS Q 20000-2:2007)されました。
DNVでは、ITサービスをご提供されている組織様を対象と致しましてJIS化対応の「 ISO20000(JISQ20000)規格活用セミナー」を開催致します。 当日は、日本電気株式会社SMS事業部の片桐様をお迎えし、ITサービスマネジメントシステムの構築ならびに活用事例について実体験に基づいたご講演をして頂きます。

プログラム

<時間>      <内容>
13:30-13:40 開会ご挨拶
13:40-14:40 ISO/IEC20000活用事例  -NEC SMS事業部 片桐様-
14:40-14:55 休 憩
14:55-15:45 ISO/IEC20000(JISQ20000)の概要     -DNV-
15:45-16:05 規格要求事項とJIS化のポイント解説 -DNV-
16:05-16:20 認証までの流れ -DNV-
16:20-16:30 質疑応答、閉会

*プログラムは状況によって変更になる場合もございます