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従来のCRMは顧客を「切り捨てて」いた! ブロードバンド時代の新マーケティング理論 『ロングテール戦略』とは?

2005年11月29日 (火)~
開催場所 : 東京
開催日:  2005年11月29日
申込締切日 : 2005年11月22日 (火)
「80:20の法則」を覆す「ロングテール」が米国IT業界を中心に話題になっています。国内の具体的な事例をもとにしたロングテール現象の解説と、実際にビジネスに役立てていくための新マーケティング理論「ロングテール戦略」、およびそれを具体化した「eMplex CRM」についてご紹介します。

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 ◆プログラム◆ 2005年11月29日(火) 15:00~17:30
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15:00~15:45 CRMにおけるロングテール戦略とは
       エンプレックス株式会社
       取締役兼最高ソフトウエア開発責任者 菅谷 義博
        - CRMは、顧客を「切り捨てている」
        - 80:20の法則を破壊する「ロングテール」とは
        - 切り捨てないマーケティング
         「ロングテール戦略」を実現するeCRM
15:45~16:00 休憩
16:00~16:45 ロングテール戦略を具体化した
       成長率No.1 eCRMソリューション「eMplex CRM」のご紹介
       エンプレックス株式会社
       パートナーリレーション部 部長 芝 陽一郎
16:45~17:15 Oracle Database 10g にする5の理由
       日本オラクル株式会社
17:15~17:20 eMplex CRMの取扱いについて
       ソフトバンクBB株式会社
17:20~ 質疑応答
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●会場  日本オラクル株式会社 リンク
     東京都千代田区紀尾井町4-1 ニューオータニガーデンコート
●主催  エンプレックス株式会社 リンク
●協賛  ソフトバンクBB株式会社 リンク
●後援  日本オラクル株式会社 リンク
●定員  100名 *予約制・先着順とさせていただきます*
●受講料 無料
●交通  地下鉄銀座線・丸の内線 赤坂見附駅
      B・C・D出口(赤坂見附交差点方面) 徒歩3分
     地下鉄半蔵門線 永田町駅7番出口 徒歩3分
     地下鉄南北線 永田町駅9a番出口 徒歩8分
     地下鉄有楽町線永田町駅5番出口 徒歩5分(雨天は7番をどうぞ)

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 □本セミナーに関するお問合わせ
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セミナー事務局 河本・大宮
Tel 03(5568)7331 E-mail pr@emplex.co.jp

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 □エンプレックス株式会社について
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エンプレックス株式会社は、ECサイト、Web、コールセンター、営業活動などあらゆるチャネルにおいて企業とお客様との「関係」を最適化する、統合型 CRMパッケージ「eMplex CRM」シリーズを提供しております。「eMplex CRM」シリーズには、マーケティング志向、国内CRM市場特性との親和性及びマニュアルレスに着目した開発コンセプト、機能ごとのモジュール提供とモジュール間の強力な連携による段階的拡張の実現といった特長があり、現在主要5モジュールをラインナップしております。
小規模サイトから大手企業まで、旅行業、アパレル、地方自治体、不動産、金融機関などあらゆる業界、またBtoB、BtoCの双方に対応する「eMplex CRM」シリーズは、200社以上の顧客企業に導入され、マーケティング戦略に具体的な数字としての実績につながるCRM活動に貢献しています。
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