サイバーエージェントは8月4日、ベルギーのNetminingが提供するウェブサイトパーソナライズシステム「Netmining」を販売開始した。2010年9月期までに30件の導入を目指す。
Netminingは、企業のウェブサイトを消費者に合わせてパーソナライズし、企業と消費者のコミュニケーションを最適化することで、成約率の向上を促すシステム。アクセス解析や行動ターゲティングの技術を用いて、サイト訪問者の過去の訪問履歴に基づくプロファイルやリアルタイムでの行動分析を行い、訪問者の興味の高い商材を特定する。
掲出コンテンツの最適化や適正タイミングでの情報掲出など、ウェブサイトを訪問者ごとにパーソナライズすることで、より個人にマッチしたアプローチが可能になり、資料請求や会員登録、申し込みなどの成約率を向上させることができるとしている。
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