病院の評判や健康情報の口コミサイトを運営するQlifeとC2cubeは8月27日、医療や健康分野において協業し、病院の口コミ情報の解析データをサービス開発やマーケティングデータとして提供すると発表した。
QLifeは病院評判の口コミや健康情報サイト「QLife」を運営する。今回の協業で、C2cubeが開発、販売している口コミ情報分析のための特定用途向け(アプライアンス)サーバを採用。10月後半をめどにQLifeに集められた口コミ情報の自動解析を開始する。
解析データとそれに付随するサービスは、薬品や医療機器メーカー、医療関連事業者、病院などに対して提供し、生活者や医療消費者の声を反映した商品開発やマーケティングのデータとして提供していく。また、QLifeにも反映してサイト改善に役立てる。
両社では今後、Saas(Software as a Service)を利用してQLifeに集められた口コミデータを閲覧、集計できる共同サービスの開発も行う予定。
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