FlatAPI、3CXベースのクラウド型IPビジネスフォンサービスFlat-PhoneをSalesforceでのクリックコールに標準対応しCTI機能を強化。

2015年5月19日
FlatAPI合同会社（以下　FlatAPI、代表取締役社長：杉山　知力、本社：東京都江戸川区）は、クラウド型IPビジネスフォンサービスFlat-PhoneをSalesforce上でのクリックコールに標準対応し、5月20日から提供を開始。

顧客情報を確認しながらアウトバウンドコールが可能となり、効率よく顧客とのコミュニケーションが可能。着信ポップアップ機能と合わせることにより、コールセンターCTIシステムとしても利用可能となります。

■クラウド型IPビジネスフォンサービスFlat-Phone（フラットフォン）について。
【基本料金（税抜）】
1. プラン4 ：（同時通話数） 4通話　（初期費用）150,000円　（月額費用）15,000円
2. プラン8 ：（同時通話数） 8通話　（初期費用）300,000円　（月額費用）20,000円
3. プラン16：（同時通話数）16通話　（初期費用）360,000円　（月額費用）25,000円
その他のプランは下記URLをご確認ください。
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【提供機能】
1. ビジネスフォン機能
無料通話、パーク保留、ダイヤルイン、時間外応答、電話帳など対応
2. スマホ・ソフトフォン機能
Android、iPhone、Windows、MacOS対応
3. ユニファイドコミュニケーション機能
プレゼンス表示、チャット、電話会議、ボイスメール対応
4. CTI・CRM機能
Salesforce、Googleコンタクト、Outlook連携対応
全通話録音、IVR、ACD対応
詳細な内容は下記URLをご確認ください。
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＜本件に関するお客様及び報道関係者お問い合わせ先＞
FlatAPI合同会社
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TEL：03-4455-3866
（土・日・祝日・年末年始を除く）
E-mail：info@flatapi.com


＜オフィシャルサイト＞
クラウド型IPビジネスフォンサービスFlat-Phone（フラットフォン）
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3CX Phone System
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