「パートナー満足度調査2008」を販売開始

報道関係者各位

平成２０年３月３１日
サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社
リンク

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サイボウズ・メディアアンドテクノロジー、
　　　　　　　　　　　　　　　　「パートナー満足度調査2008」を販売開始

　　　　　　　　～取引先700人がITベンダーを採点～
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■■ 要約 ■■

インターネットビジネスの総合シンクタンクであるサイボウズ・メディアアン
ドテクノロジー株式会社（代表取締役　土屋　継　東京都港区）は、株式会社
　日経BPコンサルティング（代表取締役　樫村　弘幸　東京都港区）発行の調
査資料「パートナー満足度調査2008」の販売を開始しました。

詳細ページ： リンク


■■ 資料概要 ■■

全国のソリューションプロバイダ（システムインテグレータやソフトハウスな
どIT関 連サービス事業者）のパートナー企業の方々に、IT系のハードウエア、
ソフトウエア、各種サービスを提供しているメーカー企業に対して、どのよう
な評価をしているかを尋ね、満足度を調査しました。

報告書には、誌面では紹介しきれなかった各企業の属性別（業種別、従業員規
模別、 売上別）の満足度を収録しています。

また今回発行の2008年版から、直接取引か卸業者、代理店等を通しての取引か
の調査区分を新たに設けているほか、回答者の自由意見も収録しています。


■■ 調査結果一部 ■■

【総合満足度ランキング上位企業（10点満点）】

●ブレードサーバー
　1位　日立製作所（6.98）
　2位　日本ヒューレット・パッカード（6.60）
　3位　NEC（6.23）

●セキュリティ製品
　1位　トレンドマイクロ（6.17）
　2位　日本CA（5.99）
　3位　マカフィ（5.61）

●グループウエア／EIP
　1位　ネオジャパン（7.15）
　2位　日立製作所（6.34）
　3位　NEC（6.15）


■■ 調査概要 ■■

【調査内容構成】
(1)評価項目:全分野共通 12項目
　　　　　　　「製品」
　　　　　　　「価格競争力」
　　　　　　　「収益性」
　　　　　　　「マーケティング」
　　　　　　　「商材の開発」
　　　　　　　「営業支援」
　　　　　　　「技術支援」
　　　　　　　「担当窓口」
　　　　　　　「人材育成支援」
　　　　　　　「柔軟さ」
　　　　　　　「納期対応」
　　　　　　　「情報提供」
(2)(1)の評価項目の重視度
(3)取扱メーカー（またはキャリア）名および、その企業に関する(1)の評価項
　目別の満足度と総合満足度
(4)各メーカーに対する今後の取引意向

【調査対象】
(1)前回の本調査協力者
(2)メーカー、通信キャリア各社の協力により、調査協力者として登録したパ
　ートナー企業の担当者
(3)ITpro Researchモニター（業種SI）で、本調査協力意向者
　※同一の企業内で、複数の部門や個人に調査票を送付するケースもあるため、
　　回答数＝回答企業数ではありません。有効回答数716（有効回収率 56.9%）

【調査対象分野】
（全13分野）：
■ハードウエア（6分野）：UNIXサーバー、PCサーバー、ブレードサーバー、
　　　　　　　　　　　　ストレージ、ネットワーク機器、IP電話システム
■ソフトウエア(6分野）：データベースソフト、アプリケーションサーバー、
　　　　　　　　　　　　ERPなど基幹業務ソフト、グループウエア/EIP、
　　　　　　　　　　　　ネットワーク/システム運用管理ソフト、
　　　　　　　　　　　　セキュリティ製品
■サービス（1分野）：法人向け通信サービス

【調査期間】
2007年10月29日～11月30日

【調査企画】
日経BP社 日経ソリューションビジネス編集部

【調査方法】
郵送法

【調査実査】
日経BPコンサルティング


■■ 掲載企業名一覧 ■■

報告書掲載の企業：全13分野　延べ77社
※企業名は各分野ごとに五十音順で掲載しています。

ハードウエア(6分野)
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
●UNIXサーバー(6社)
　　NEC
　　サン・マイクロシステムズ
　　日本アイ・ビー・エム
　　日本ヒューレット・パッカード
　　日立製作所
　　富士通
●PCサーバー(6社)
　　NEC
　　デル
　　日本アイ・ビー・エム
　　日本ヒューレット・パッカード
　　日立製作所
　　富士通
●ブレードサーバー (6社)
　　NEC
　　デル
　　日本アイ・ビー・エム
　　日本ヒューレット・パッカード
　　日立製作所
　　富士通
●ストレージ(7社)
　　EMCジャパン
　　NEC
　　日本アイ・ビー・エム
　　日本ネットワーク・アプライアンス
　　日本ヒューレット・パッカード
　　日立製作所
　　富士通
●ネットワーク機器(7社)
　　アライドテレシス
　　アラクサラネットワークス
　　NEC
　　シスコシステムズ
　　ジュニパーネットワークス
　　富士通
　　ヤマハ
●IP電話システム(6社)
　　NEC
　　沖電気工業
　　シスコシステムズ
　　日本アバイア
　　日立コミュニケーションテクノロジー
　　富士通

ソフトウエア(6分野)
￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
●データベースソフト　(4社)
　　日本アイ・ビー・エム
　　日本オラクル
　　富士通
　　マイクロソフト
●アプリケーションサーバー(6社)
　　NEC
　　日本アイ・ビー・エム
　　日本オラクル
　　日本BEAシステムズ
　　日立製作所
　　富士通
●ERPなど基幹業務ソフト(5社)
　　NEC
　　オービック ビジネス コンサルタント
　　SAPジャパン
　　日本オラクル
　　富士通
●グループウエア／EIP(7社)
　　NEC
　　サイボウズ
　　日本アイ・ビー・エム
　　ネオジャパン
　　日立製作所
　　富士通
　　マイクロソフト
●ネットワーク／システム運用管理ソフト(7社)
　　NEC
　　シマンテック
　　日本アイ・ビー・エム
　　日本CA
　　日本ヒューレット・パッカード
　　日立製作所
　　富士通
●セキュリティ製品(4社)
　　シマンテック
　　トレンドマイクロ
　　日本CA
　　マカフィー

サービス(1分野)
￣￣￣￣￣￣￣￣
●法人向け通信サービス(6社)
　　NTTコミュニケーションズ
　　NTT西日本
　　NTT東日本
　　KDDI
　　ソフトバンクテレコム
　　富士通


■■ 概要 ■■

商　品　名：パートナー満足度調査2008
発　刊　日：2008年2月28日
発　　　行：株式会社　日経BPコンサルティング
販　　　売：サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社
判　　　型：A4冊子＋CD-ROM
価　　　格：84,000円（税抜 80,000円＋消費税 4,000円）別途送料500円

詳細ページ: リンク

【お申し込み方法】
TEL・FAX・e-mailのいずれかにて住所・お名前・e-mail・電話番号・会社名を
明記の上お申し込みください。
また、上記URLよりお申し込みページへリンクしておりますので、そちらの
フォームでのお申し込みも可能となっております。


■■ サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社 ■■

・設　立　：1995年10月
・資 本 金：257,916,250円
・代 表 者：代表取締役　土屋　継
・U R L： リンク
・連 絡 先：〒107-0052
　　　　　　東京都港区赤坂1-5-11新虎ノ門ビル9F
　　　　　　TEL:03-3560-1368 / FAX:03-3560-1330
　　　　　 info@ns-research.jp


■■ この件に関するお問い合わせ ■■

〒107-0052
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サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社
TEL: 03-3560-1368 / FAX: 03-3560-1330
担当：安田
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