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アットホームとOKWaveのQ&Aサイト「アット!解決Q&Aコミュニティー」オープン!

住まいに関する疑問を利用者同士のQ&Aで解決できるコミュニティー

不動産総合情報サービスのアットホーム株式会社(本社:東京都大田区、代表取締役:松村文衞)と、日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」を運営する株式会社オウケイウェイヴ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:兼元謙任)は、両社の連携によるQ&Aサイト「アット!解決Q&Aコミュニティー」を2007年12月14日に開設いたしました。

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「アット!解決Q&Aコミュニティー」は、アットホーム(株)が運営する不動産総合情報サイト「at home web」の利用者への情報交換の場の提供とサイト活性化を目的としたQ&Aサイト。サイト利用者同士で不動産や住まいに関する疑問等を解決しあう場を提供します。「アット!解決Q&Aコミュニティー」の利用者から投稿された質問は、「OKWave」および他のパートナーサイトからも閲覧可能なため、95万人以上が登録する「OKWave」と40社以上のパートナーサイトの利用会員からのすばやい回答も期待できます。
また、すでに「OKWave」に蓄積された1,450万件以上のQ&Aコンテンツも「アット!解決Q&Aコミュニティー」上から閲覧できるため、過去の有益なQ&Aを問題解決の一助に活用できます。

「OKWave」は、8年間にわたるQ&Aサイトの運営実績から、Q&A形式の有用なクチコミCGMの生成を促進するノウハウを確立しました。これにより、NTTレゾナント(教えて!goo)、マイクロソフト(MSN相談箱)、楽天インフォシーク(みんなで解決!Q&A)等のポータルサイトや、トレンドマイクロ等のサポート部門等、40サイト以上のパートナーサイト網を構築。サイトへの集客やサイト活性化、ユーザサポート等に「OKWave」のQ&Aインフラが活用されています。
今後は「アット!解決Q&Aコミュニティー」のような専門性の高いサイトともパートナーシップを拡大し、様々な知識・経験を持ったユーザ達がQ&Aによって問題解決し、信頼と満足を生み出せる場を今後も拡大していく考えです。

■「at home web」について
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「at home web」は全国のアットホーム加盟不動産会社よりお預かりした物件情報をベースにアットホームが運営する不動産総合情報サイト。沿線別、地域別に分けられた賃貸・売買居住用物件から、店舗・オフィスなどの事業用物件、さらにリゾート物件情報までを網羅し、文字情報・間取り図・外観写真・動画等で紹介しています。物件情報の他にも、希望するエリアの加盟不動産会社を紹介する『不動産会社を探す』や、住みたい街のエリア情報を調べられる『首都圏タウンインフォメーション』、不動産取引時に知っておきたいノウハウが学べる『お役立ち情報&ツール』など、幅広いコンテンツを提供しています。

■アットホーム株式会社について
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アットホーム株式会社は1967年の創業以来、全国の加盟不動産会社に利用されている「アットホーム全国不動産情報ネットワーク」を基盤に、不動産情報メディア・不動産業務ソリューション等の事業を通じて、不動産に携わる全ての個人・企業の皆さまのお役に立つサービスを提供しています。

■日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」について
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2000年1月オープンの日本初、最大級のQ&Aサイト。会員ユーザからの質問に、別の会員ユーザが回答する場を提供。ユーザの知識・経験・知恵を引き出してコンテンツを生成するCGMの仕組みはWeb2.0そのもの。「OKWave」の1,450万件以上のQ&Aコンテンツは95万人以上の会員ユーザをはじめ、毎月約1,000万人の閲覧ユーザに利用されています。Q&Aコンテンツの質を管理するCVM(Contents Value Management)を追求した結果、大手ポータルサイトや企業のサポート部門等、約40社がパートナーサイトとして「OKWave」を導入。また、 FOMA(R)からのQ&A投稿が可能な「OKwave」iメニューサイト版や、Q&Aの閲覧が可能なモバイル版(3キャリアに対応)も提供しています。

■株式会社オウケイウェイヴについて
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1999年7月設立。世界中の人と人を信頼と満足で繋いでいくことを理念に、日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」を運営。またその運営ノウハウを応用したFAQ作成管理ツール「OKWave Quick-A」やQ&A情報活性化ツール「OKWave ASK-OK」等のソリューションを開発・販売。2006年6月に名証セントレックスに株式上場(証券コード:3808)。

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