企業ユーザーのITベンダー/SIerへのイメージや満足度など、企業情報システムのマーケティングに欠かせない貴重なデータを満載
報道関係者各位
平成19年11月26日
サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社
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サイボウズ・メディアアンドテクノロジー、
「企業情報システム調査報告書2007」を販売開始
~企業ユーザーのITベンダー/SIerへのイメージや満足度など、
企業情報システムのマーケティングに欠かせない貴重なデータを満載~
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■■ 要約 ■■
インターネットビジネスの総合シンクタンクであるサイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社(代表取締役 土屋 継 東京都港区)は、株式会社 日経ビーピーコンサルティング(代表取締役 樫村 弘幸 東京都港区)が発行した調査資料「企業情報システム調査報告書2007」の販売を開始しました。
詳細ページ: リンク
■■ 資料概要 ■■
●「企業情報システム調査報告書2007」は,日経マーケット・アクセス編集部が2006年10月~2007年9月に毎月1回実施した「情報システム投資動態調査」の、1年分12回の集計結果をまとめたものです。
本報告書では、毎月実施してきた1年間12回の「情報システム投資動態調査」の集計結果をグラフにまとめ、時系列に沿って整理しました。各回のアンケートの設問と単純集計結果を収録したCD-ROMも添付しております。
●3ヶ月に一度のサイクルで調査を実施した「ITベンダー/SIerイメージ調査」「ITベンダー/SIer満足度調査」「四半期予算の増減率調査」から、60社以上のITベンダー/SIerに対してユーザーが持つイメージや満足度などがわかります。
●毎月行われる、企業の「IT予算執行率」「PCサーバー/パソコンの導入」「話題の新技術/製品の認知と利用」の調査結果を掲載。1年を通して定点的にユーザー企業の投資動向をウォッチすることができます。
●部門や事業部など小さな部門単位で、さらに対象を企業の情報システム担当者だけに絞り、定期的に調査する“現場に密着した”調査です。年に一度きりの調査や一過性の調査、全社を統括するような大きな部門に対してのアンケート調査では正確に掴めない情報も、本調査では、より詳細でタイムリーに把握することができます。
■■ 調査対象 ■■
「情報システム関連製品・サービス」
・経営戦略・意思決定支援系システム
・会計システム
・人事・給与システム
・SCMシステム
・SFA・営業系システム
・CRM・顧客関連システム
・生産管理システム
・物流システム
・セキュリティー・システム
・情報系(グループウエア、情報共有)システム
・ネットワーク系(WAN、LAN、電話)システム
・インターネット系(情報発信、電子商取引、マーケティング)システム
・ストレージ系システム
・アプリケーション(システム)間連携基盤系システム
・運用・危機対策/ビジネス・コンティニュイティ系システム
・パソコン・サーバー
・デスクトップ・パソコン
・ノート・パソコン
■■ 調査項目 ■■
●予算執行率(月次調査)
○関与している情報システムの規模と分野
○前月のITシステム投資予算の執行率
○前月のITシステム投資予算と執行がずれた理由
●PCサーバー、PC導入(月次調査)
○パソコン・サーバー、クライアント・パソコンの導入状況
●話題の新技術/製品の認知と利用(月次調査)
○話題のキーワード(新技術、新製品、新サービス)に関する認知度、業務
への関わり、導入状況
●ベンダー/SIerイメージ調査(四半期調査)
○ITベンダーとシステム・インテグレーターに対するイメージ
●ベンダー/SIer満足度調査(四半期調査)
○ITベンダーとシステム・インテグレーターに対する満足度
●四半期予算の増減率
○四半期予算の対前年同期比(予算権限のある回答者のみ)
■■ 調査概要 ■■
【調査方法】
Webアンケート調査、日経BP社、日経BPコンサルティングのWeb調査システム「AIDA」を利用
【調査対象】
日経BP社の調査モニター25万人内の企業の情報システム担当者
【調査時期】
2006年10月~2007年10月
【調査機関】
調査企画、設計、分析=日経マーケット・アクセス
■■ 資料目次 ■■
調査の概要
回答者属性
●業種/利用者規模/上場
●回答者の担当システムの範囲(全社~ワークグループ)
●回答者の担当システムの分野
(業務アプリケーション、システム・インフラなど)
備考(有効回答、回答者と評価対象企業のグループ分け、
無効データの条件、平均値換算係数など)
1章 月次システム投資執行状況(2006年10月~2007年9月調査)
1-1 月間IT予算執行率
(総予算、業務アプリケーション別、インフラ別など)
1-2 支出額が「ほぼ予算通り」でなかった理由
(総予算、業務アプリケーション別、インフラ別など)
2章 四半期システム投資予算状況
(2006年12月調査、2007年3月/6月/9月調査)
2-1 四半期IT予算額
(総予算、業務アプリケーション別、インフラ別など)
2-2 前年同期比増減率
(総予算、業務アプリケーション別、インフラ別など)
3章 上半期システム(2007年4月~9月)投資予算状況(2007年4月調査)
3-1 上半期IT予算額(業務アプリケーション別、インフラ別など)
3-2 前年同期比増減率(業務アプリケーション別、インフラ別など)
4章 注目分野への投資計画(2007年6月調査)
●今年度(2007年度)
●来年度(2008年度)
●3年後(2010年度)
5章 主要SIer/ベンダーへのイメージと利用意向
(2006年10月調査、2007年1月/4月/7月調査)
5-1 主要ベンダーとの職務上の接点の有無
5-2 主要SIer との職務上の接点の有無
5-3 主要ベンダーに対して「勢いがある」「存在感がある」
「今後利用したい」と思う比率
5-4 主要SIer に対して「勢いがある」「存在感がある」
「今後利用したい」と思う比率
6章 主要SIer への満足度(2006年11月調査、2007年2月/8月調査)
6-1 サービスや製品の提供価格の満足度
6-2 提案力の満足度
6-3 プロジェクト管理能力の満足度
6-4 業務・業界に対する知識の満足度
6-5 システム構築力の満足度
6-6 運用サービス力の満足度
7章 主要ベンダーへの満足度
7-1 価格の満足度(2006年11月調査、2007年2月調査)
7-1-1 ハードウエアの価格の満足度(2007年5月調査)
7-1-2 ソフトウエアの価格の満足度(同上)
7-1-3 ネットワーク・サービスの価格の満足度(同上)
7-2 性能・機能の満足度(2006年11月調査、2007年2月調査)
7-2-1 ハードウエアの性能・機能の満足度(2007年5月調査)
7-2-2 ソフトウエアの性能・機能の満足度(同上)
7-2-3 ネットワーク・サービスの性能・機能の満足度(同上)
7-3 サポート・サービスの満足度(2006年11月調査、2007年2月調査)
7-3-1 ハードウエアのサポート・サービスの満足度(2007年5月調査)
7-3-2 ソフトウエアのサポート・サービスの満足度(同上)
7-3-3 ネットワーク・サービスのサポート・サービスの満足度(同上)
8章 SIer の事業領域認知(2006年10月調査、2007年1月/7月調査)
8-1 <経営戦略・意思決定支援系>
8-2 <会計系>
8-3 <人事・給与系>
8-4 <SCM 系>
8-5 <SFA・営業系>
8-6 <CRM・顧客関連系>
8-7 <生産管理系>
8-8 <物流系>
8-9 <セキュリティー系>
8-10 <グループウエア、情報共有系>
8-11 <WAN、LAN、電話系>
8-12 <インターネット系(情報発信、電子商取引、マーケティング)>
8-13 <ストレージ系>
8-14 <アプリケーション(システム)連携基盤系>
8-15 <運用・危機対策/ビジネス・コンティニュイティー系>
9章 キーワードの認知度と利用状況(2006年10月~2007年9月調査)
10章 パソコン導入状況(2006年10月~2007年9月調査)
●PC サーバー
●デスクトップ型パソコン
●ノート型パソコン
11章 Windows Vista への需要(2007年7月/8月調査)
11-1 2007年7月時点での「Windows Vista」の導入状況
11-2 2008年3月末、2009年3月末時点の「Vista」の比率
11-3 2008年3月末、2009年3月末時点の「Vista」のエディション別内訳
11-4 2009年3月末時点のWindows Server 2008 の比率
付録 CD-ROM
2006年10月~2007年9月調査 各回のアンケート票(画面ハードコピー)、
各回の単純集計結果
■■ 概要 ■■
商 品 名:企業情報システム調査報告書2007
発 刊 日:2007年11月2日
判 型:A4判・約200頁(CD-ROM付き:単純集計結果と、Webアンケート調
査票画面の電子データを収録)
発 行:株式会社 日経BPコンサルティング
販 売:サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社
価 格:19,800円 (税抜 18,857円+消費税 943円) 別途送料500円
詳細ページ: リンク
【お申し込み方法】
TEL・FAX・e-mailのいずれかにて住所・お名前・e-mail・電話番号・会社名を明記の上お申し込みください。
また、上記URLよりお申し込みページへリンクしておりますので、そちらのフォームでのお申し込みも可能となっております。
■■ サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社 ■■
・設 立 :1995年10月
・資 本 金:257,916,250円
・代 表 者:代表取締役 土屋 継
・U R L: リンク
・連 絡 先:〒107-0052
東京都港区赤坂1-5-11新虎ノ門ビル9F
TEL:03-3560-1368 / FAX:03-3560-1330
info@ns-research.jp
■■ この件に関するお問い合わせ ■■
〒107-0052
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TEL: 03-3560-1368 / FAX: 03-3560-1330
担当:安田
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