「『suica/PASMOの利用実態と利用意向』についてのアンケート調査」を販売開始

suicaとPASMO相互利用サービス開始後にICカード乗車券を購入した人は「suica」に比べ「PASMO」が10倍!

インターネットビジネスの総合シンクタンクであるサイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社(代表取締役 土屋 継 東京都港区)は、ビジネスをサポートするマーケティング支援サービスを行っている株式会社ライブドア BizMarketingサーベイ事務局による「『suica/PASMOの利用実態と利用意向』についてのアンケート調査」の販売を開始しました。

報道関係者各位

平成19年8月7日
サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社
リンク

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サイボウズ・メディアアンドテクノロジー、
「『suica/PASMOの利用実態と利用意向』についてのアンケート調査」
を販売開始

~suicaとPASMO相互利用サービス開始後にICカード乗車券を購入した人は
 「suica」に比べ「PASMO」が10倍!~
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■■ 要約 ■■

インターネットビジネスの総合シンクタンクであるサイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社(代表取締役 土屋 継 東京都港区)は、ビジネスをサポートするマーケティング支援サービスを行っている株式会社ライブドア BizMarketingサーベイ事務局による「『suica/PASMOの利用実態と利用意向』についてのアンケート調査」の販売を開始しました。

詳細ページ: リンク


■■ 調査背景 ■■

2007年3月18日より開始されたPASMOとsuicaの相互利用サービス。首都圏のICカード乗車券といえばJR東日本のsuicaのみだった以前に比べ、私鉄・地下鉄・バスでも利用できるようになったsuica/PASMOは、幅広い年代の人に使用されています。また、suicaの発行枚数が2,000万枚を突破し、PASMOも発売日から23日目にして300万枚を突破したため、PASMOの販売は定期券のみに販売を制限するなど、販売枚数は両者とも好調です。

suica/PASMOは乗車以外でも使用できるため、コンビ二や自動販売機・飲食店など、さまざまな店舗での利用が広がってきており、今後のさらなる発展が期待されます。


■■ 調査結果要約 ■■

●現在、suicaを所有している人は全体の6割(60.8%)

●suicaとPASMOの相互利用サービス開始後、ICカード乗車券の購入した人は2割(22.2%)

●相互利用サービス開始後にICカード乗車券を購入した人は、suica購入者よりPASMO購入者の方が10倍

●乗車以外でのICカード乗車券の利用は「コンビニエンスストア(駅構内)」が最も多い結果に

●ICカード乗車券を所有していない人の改善してほしい点は「デポジット(500円)が不要になる」(30.6%)

※独自の基準で回答データの精査を行った上での分析結果となります。ローデータの精査基準によっては、分析結果に差異が生じる可能性がありますことを、あらかじめご了承ください。


■■ 調査概要 ■■

【調査方法】
インターネットリサーチ

【調査対象】
首都圏エリアの10代~50代の男女
(livedoorリサーチ会員を中心としたlivedoorユーザー)

【調査期間】
2007年4月9日(月) から2007年4月13日(金)

【有効回答数】
1,425件
(suicaの保有経験者980件・相互利用サービス開始後のICカード購入者100件)

▽ 回答者分布
[性別]
 男性 54.1%
 女性 45.9%
[年代]
 10代 5.2%
 20代 23.1%
 30代 30.0%
 40代 26.1%
 50代 15.9%

【調査項目】
▼ suicaの保有経験者向け設問
01. 電車、バスの利用の有無
02. 電車の利用頻度
03. 利用している鉄道会社
04. バスの利用頻度
05. 利用しているバス会社
06. 所有している乗車券
07. suica/PASMOの所有
08. オートチャージサービスの利用意向
09. オートチャージサービスで希望する設定金額
10. オートチャージサービスへの意見
11. 貯まったポイントがsuica/PASMOに還元できるクレジットカードの所有
12. 貯まったポイントがsuica/PASMOに還元できるクレジットカードへの意見
13. suica/PASMOにまつわるエピソード
▼ suicaの保有経験者向け設問
01. suicaの利用歴
02. 乗車以外でのsuicaを利用したことのあるサービス
03. 乗車以外でのsuicaの利用意向
04. 03.で利用したくない理由
05. suicaの利用の便利だと思う点
06. suicaの利用の不便だと思う点
07. 1回のチャージ金額
▼ 相互利用サービス開始後のsuica/PASMO購入者向け設問
01. suica/PASMOを購入した理由
02. 乗車以外でのsuica/PASMOを利用したことのあるサービス
03. 乗車以外でのsuica/PASMOの利用意向
04. 03.で利用したくない理由
05. suica/PASMOを利用した感想
06. 1回のチャージ金額
▼ suica/PASMOの保有未経験者向け設問
01. suica/PASMOを所有していない理由
02. suica/PASMOを利用するための改善点

[属性]:都道府県/性別/年代/職業


■■ 資料概要 ■■

資 料 名:「suica/PASMOの利用実態と利用意向」 についてのアンケート
      調査結果ローデータ
発 刊 日:2007年5月
発   行:株式会社ライブドア BizMarketingサーベイ運営事務局
調査・制作:株式会社ライブドア BizMarketingサーベイ運営事務局
販   売:サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社
判   型:Excel形式ファイル
価   格:
    ■アンケート回答ローデータ(Excel形式)
     31,500円 (税抜 30,000円+消費税 1,500円)

詳細ページ: リンク


【お申し込み方法】
TEL・FAX・e-mailのいずれかにて住所・お名前・e-mail・電話番号・会社名を明記の上お申し込みください。
また、上記URLよりお申し込みページへリンクしておりますので、そちらのフォームでのお申し込みも可能となっております。


■■ サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社 ■■

・設 立 :1995年10月
・資 本 金:257,916,250円
・代 表 者:代表取締役 土屋 継
・U R L: リンク
・連 絡 先:〒107-0052
      東京都港区赤坂1-5-11新虎ノ門ビル9F
      TEL:03-3560-1368 / FAX:03-3560-1330
      info@ns-research.jp


■■ この件に関するお問い合わせ ■■

〒107-0052
東京都港区赤坂1-5-11新虎ノ門ビル9F
サイボウズ・メディアアンドテクノロジー株式会社
TEL: 03-3560-1368 / FAX: 03-3560-1330
担当:安田
info@shop.ns-research.jp

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お問い合わせにつきましては発表元企業までお願いいたします。

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