Q&Aサイト「OKWave」トップページをリニューアル

今回の「OKWave」トップページのリニューアルは、はじめて「OKWave」に訪れた方でもすぐにトップページから「質問」や「回答」を投稿できる仕組みにし、より気軽にQ&Aに親しんでいただけるような設計にしました。また、過去7年間に渡って1,200万件以上蓄積されたQ&Aを、従来のキーワード入力に加え、話し言葉のような自然な日本語の入力で検索できるようにし、利用者の方々の疑問や悩みを速やかに解決できるようにしました。

当社は、場所やデバイスを問わず、様々な知識・経験を持ったユーザ達がQ&Aによって問題解決し、信頼と満足を生み出せる場を今後も拡大していく考えです。


■日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」について
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2000年1月オープンの日本初、最大級のQ&Aサイト。会員ユーザからの質問に、別の会員ユーザが回答する場を提供。ユーザの知識・経験・知恵を引き出してコンテンツを生成するCGMの仕組みはWeb2.0そのもの。「OKWave」の1,200万件以上のQ&Aコンテンツは83万人以上の会員ユーザをはじめ、毎月約700万人の閲覧ユーザに利用されています。Q&Aコンテンツの質を管理するCVM（Contents Value Management）を追求した結果、大手ポータルサイトや企業の顧客サポート部門等、約40社が「OKWave」を導入しています。また、Q&Aの投稿に対応したiメニューサイト版（FOMA携帯電話に対応）、Q&Aの閲覧が可能なモバイル閲覧専用版（i-mode/EZweb/Yahoo!ケータイ）も提供しています。

■株式会社オウケイウェイヴについて
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1999年7月設立。世界中の人と人を信頼と満足で繋いでいくことを理念に、日本初、最大級のQ&Aサイト「OKWave」を運営。またその運営ノウハウを応用したFAQ（よくある質問と回答）作成管理ツール「OKWave Quick-A」やQ&A情報活性化ツール「OKWave ASK-OK」等のソリューションを開発・販売。2006年6月に名証セントレックスに株式上場（証券コード：3808）。