Q&Aサイトを活用した新しい「プロモーション」「マーケティングリサーチ」を実現
『OKWave特設カテゴリーQ&Aパッケージ』は、広告主が訴求したい特定のテーマでユーザ参加型のQ&Aカテゴリーを「OKWave」の特設カテゴリーに開設することで、サイト閲覧者に対する商品やキャンペーン等のプロモーション、サイトへの誘導を実施。同時にOKWave会員が投稿する質問と回答のやり取りや各Q&Aの閲覧履歴を、消費者のニーズや関心を反映する活きたマーケティング情報と捉え、販売促進に活用していくことができます。
『OKWave特設カテゴリーQ&Aパッケージ』の導入第1弾となる特別企画「本当に知りたい北海道!」は、2006年3月に開設された北海道の情報を集約した口コミポータルサイト「BEST! From 北海道」(リンク)と連動。「本当に知りたい北海道!」はベストシーズン(5月~8月)を迎えた北海道の「見る」「食べる」「遊ぶ」に関連した様々な質問と回答を集約し、「BEST! From 北海道」の告知、サイトへの誘導を図ります。
「本当に知りたい北海道!」リンク
■株式会社オウケイウェイヴについて
リンク
1999年7月設立。Q&Aサイト「OKWave」を運営、登録会員は約52万人(会員登録・利用は無料)。疑問や悩みを持つ会員が質問し、他の会員がそれぞれの知識や経験に基づいて回答するQ&Aサイトです(閲覧は会員登録しなくても可能)。また、その運営ノウハウを応用したFAQ(よくある質問と回答)作成・管理ツール「OKWave Quick-A」やQ&A型ナレッジ活性化ソリューション「OKWave ASK-OK」等のソリューションを開発・販売しています。その他、「FAQカレッジ」の開催や「FAQ Management」の提供を含め、200社以上の企業・官公庁に各種サービスを導入しています。
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