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ホワイトペーパー

内部統制の強化とグリーンＩＴ対応。さらなる企業価値向上を実現する運用管理ツール

資料提供：日立製作所  2008年5月11日
IＴＩＬプロセスへの適用により、作業プロセスの品質向上と内部統制の強化を図りたい、というニーズに応えるため、「ＩＴＩＬサービスサポートへのJP1適用」などを紹介。

例えば以下の課題解決をJP1 Version 8が支援いたします。
●問題となった障害の対応状況を調べるのが大変。
●すでに実績のある対処方法であっても、担当者によって回答が違ったり、回答できないこともある。
●各担当者が独自の判断をしていたため、問題が起こったとき原因を把握できない。
●報告用レポートを作成するのに手間がかかる。

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http://japan.zdnet.com/paper/story/0,3800075931,00002280p,00.htm
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