コールセンターのサービスレベルは検索スピードで決まる！【札幌市の自治体CRM戦略のカギを握る検索技術】

アクセラテクノロジ株式会社 ご提供　ホワイトペーパー

コールセンターのサービスレベルは検索スピードで決まる！【札幌市の自治体CRM戦略のカギを握る検索技術】

2008年3月24日 | 【】

【サイト内検索機能をASPでご提供】月額9450円！SEO/SEMの次はこれ！1ヶ月間無料お試し版付き。

2008年3月24日 | 【】

【エンタープライズサーチ・モデル事例】中電技術コンサルタント株式会社 様　成果報告などのドキュメントを一括検索。土木設計業務におけるナレッジ活用を実践

2007年9月21日 | 【】

【社内情報共有・モデル事例】株式会社NTTデータ 様 高性能検索サーバが埋もれたナレッジを発見し、共有資源に

2006年6月12日 | 【】

カテゴリ 新着

FatWire CMSでの動的配信サイト構築手順書

提供：FatWire株式会社 2007年4月27日 | 【】 FatWire CMSで動的配信サイトを構築するCMS技術資料

関西学院大学：スパムメールを一網打尽！IronPort のアプライアンスが威力発揮

提供：アイアンポートシステムズ株式会社 2007年9月3日 | 【】 スパムメールの被害が拡大するなか、関西学院大学はアイアンポートシステムズのセキュリティアプライアンス「IronPort Cシリーズ」を導入。スパムメールの大幅な削減に成功した。

調査対象：世帯内のパソコンによるインターネット利用状況

提供：株式会社ビデオリサーチインタラクティブ 2006年12月14日 | 【】 カテゴリ別のWeb推定接触者数と、推定接触者数 上位30ドメインをお知らせいたします。 調査期間：2006 年11 月27 日(月) 〜 2006 年12 月3 日(日)

今求められる知識管理革新〜KM2.0へのパラダイムシフト〜

提供：ウチダスペクトラム株式会社 2006年12月27日 | 【】 　エンタープライズサーチの活用による新しいナレッジマネジメントについての技術動向や市場動向を解説。

イメージバックアップ＆リカバリー・ソリューションの最新版発売　

提供：株式会社ラネクシー 2008年4月24日 | 【】 仮想環境に対応し集中管理可能なイメージバックアップ＆リカバリー・ソリューションの最新版　「Acronis True Image Echo Enterprise Server」、「Acronis True Image Echo Workstation」を2008年5月12日から販売...

White paper: Application Performance Management　Symantec i3 による マルチティア Web ベース アプリケーションの包括的な管理とチューニング

提供：株式会社シマンテック 2007年2月1日 | 【】 新しいマルチティアアプリケーション、とくにインターネット経由でアクセスされるアプリケーションの配備によって、サービスデリバリや、競争力、ユーザーの対話操作の経済的な側面が劇的に変化しました。高コス...

【毎月発行】韓国インターネット業界マーケティングレポート

提供：トレジャーネット株式会社 2008年4月11日 | 【】 携帯電話先進国・ブロードバンド大国である韓国で、今、注目されているトピックスや携帯電話最新端末をご紹介。韓国３大携帯キャリアの動向や、韓国のコンテンツ・モバイル市場に進出している日本企業の動向、日...

IT ビジネス・ケース・テンプレート： IBM DB2 Universal Database V8.1とインテル(R) Itanium(R) 2 プロセッサまたはインテル(R) Xeon(TM) プロセッサMP ベースのサーバの組み合わせ

提供：インテル株式会社 2003年12月26日 | 【】 　インテル(R) Itanium(R) 2 プロセッサまたは32ビットのインテル(R) Xeon(TM) プロセッサMP ベースのサーバで実行するIBM DB2 8.1 Universal Database (DB2 UDB) は、高いレベルのスケーラビリティ、信頼性、パ...

【プラボ注目度ランキング】日本初の家電商品を希望価格で予約購入可能な新ECサイト「プラボ」の注目商品をランキング形式で紹介！　(2008/4/4~2008/4/11)

提供：WillVii 株式会社 2008年4月14日 | 【】 WillVii株式会社が運営する日本初の家電商品を希望価格で予約購入可能な新ECサイト「プラボ」にて、現在最も注目を浴びている商品を分析しました。 集計期間：　2008/4/4~2008/4/11 対象商品：　プラボ取り扱い...

aethraテレビ会議導入事例　鳥取大学様　テレビ会議システムで地域社会との相互・相乗的な活性化を図る。

提供：VTVジャパン株式会社 2008年7月12日 | 【】 鳥取大学様は、鳥取キャンパスに地域学部、工学部、農学部、米子キャンパスに医学部の合計4学部を擁する総合大学です。 両キャンパスにはもともと他社のテレビ会議システムが設置され、事務局用の会議ツールとし...

IDCホワイトペーパー　〜企業の自己防御：電子メールセキュリティによる社内外リスクの低減〜

提供：クリアスウィフト株式会社 2007年3月26日 | 【】 調査会社IDCによるセキュアコンテンツ管理（SCM）市場に関するレポート。スパム、スパイウェア、ウイルス、情報漏えいといった電子コミュニケーションにより生じる脅威に対し、コンテンツセキュリティがどのよう...

SNSで、世界デビュー

提供：株式会社ビデオリサーチインタラクティブ 2007年11月28日 | 【】 　62歳の広告デザイン会社経営者で、書道を趣味にしている友人がいる。 彼と居酒屋で、「これからは、Web2.0だ。」、「そのためには、まずブログくらい始めないとイカン。」、「一緒に、世界にデビューしよう！」...

コア・レイヤーのモニタリングおよびアクセス・レイヤーのトラブルシューティングの効果的な方法

提供：株式会社フルーク 2008年7月1日 | 【】 ネットワークは常に変化しています。新しい技術やアプリケーションの導入はインフラの変更を必要とし、パフォーマンスに影響を与えます。 この絶え間なく変化する状況の中で、高いレベルでのネットワーク・パフ...

モバイルWiMAXの海外市場展望〜北米／欧州／アジアにおける主要オペレータの事業戦略と政策動向

提供：情報流通ビジネス研究所 2008年1月26日 | 【】 ITU（国際電気通信連合）における3G標準勧告を契機に、WiMAXのグローバル市場拡大にますます期待が寄せられようとしている。2007年は、WiMAXの3G標準化に加え、4G周波数帯選定やアナログTV周波数帯域の開放など、...

申請締め切る〜どうなるモバイルWiMax!〜

提供：株式会社ビデオリサーチインタラクティブ 2007年10月17日 | 【】 　10月12日に2.5GHz広帯域移動無線アクセスシステム特定基地局開設計画の認定免許申請が締め切られました。当初はそれほど盛り上がっていませんでしたが、総務省の打ち出した「第3世代携帯電話（3G）事業者とグル...

データセンター入局不要！ハウジング並みの複数台構成を実現するホスティングサービス

提供：さくらインターネット株式会社 2008年7月14日 | 【】 　　　【専用サーバPlatformは、ハウジング並みのシステム構成がすべてレンタルできる！】 　　　　　　　複数台のホスティング「専用サーバPlatform」の５つの大きな特徴は？ 　　　　　　　　　　　　　　　　...

Select VoIP　インフラ全体の VoIP パフォーマンスを管理

提供：株式会社フルーク 2007年11月30日 | 【】 インフラ全体のデータ･アプリケーションを管理するという従来の Visual UpTime® Select の強みに、さらに詳細な VoIP解析を加えたことで、企業の VoIP パフォーマンスの最適化を実現します。個々のコールを...

「IPN」が創り出す「新しいセキュリティの世界観」

提供：株式会社トリニティーセキュリティーシステムズ 2005年7月20日 | 【】 当社が提唱するIPN（Identified Private NetworkTM a. k. a. Intelligent Packet NetworkTM）は、企業などで使われる集中管理型、P２Pなどで使われる分散型のどちらにでも適用できるフレキシブルなセキュリティ技...

分散化の進むオフィス環境においてファイル管理を効率化する方法 〜ファイル管理と移行のための最適なアプローチとは？

提供：ブロケードコミュニケーションズシステムズ株式会社 2008年3月25日 | 【】 今や、私たちがビジネスを行う上で欠かせない存在となっているファイルデータ。年率60％という勢いで増加を続ける一方、ファイルデータの管理・活用が複数の拠点におよぶ分散化が進み、現在のファイル管理手法で...

エンタープライズサーチ導入事例集

提供：オートノミー株式会社 2006年6月8日 | 【】 　企業向け情報共有、検索の業界最大手のオートノミー社の導入事例集。 企業内外にある動画、音声を含めた電子化情報や社員に蓄えられた知識を、自動的に分析、分類し、活用する、概念化＆自立化ソリューション...