株式会社セールスフォース・ドットコム

オンデマンド 対 オンプレミス(自社運用型）CRM　導入効果に差はあるのか？提供：株式会社セールスフォース・ドットコム

提供：株式会社セールスフォース・ドットコム 2006年10月6日  | 【情報システム】
　最近実施された調査によると、CRMプロジェクトの成功件数が増えているとの結果が報告されています。 しかし、さらに詳しい調査を行ったところ、すべてのCRMが効果を上げているわけではないということが判明し...

【セールスフォース・ドットコム】業種別活用例：コンタクトセンターソリューション 〜 電話、E メール、Web からのお問合せを一元的に管理可能なマルチチャネル対応

提供：株式会社セールスフォース・ドットコム 2006年7月27日  | 【情報システム】
　オンデマンドCRMサービスSalesforce コールセンターソリューションにより、コールセンターの運営に必要なお客様データベースと検索画面、入力画面、FAQナレッジデータベースをご利用いただけます。電話、Fax、E...

【導入事例】ニフティ株式会社　顧客データベースを一元化　効率的なマッチングを実現

提供：株式会社セールスフォース・ドットコム 2006年7月20日  | 【情報システム】
　ISP事業者としてインターネットの黎明期を支えたニフティは、ブロードバンド時代を迎えて、さらなる飛躍を目指している。スローガンに「With Us, YouCan.」を掲げて、インターネット接続サービスに留まらない幅...

【セールスフォース・ドッドコム】業種別活用例：金融ソリューション 〜融資業務〜顧客情報や残高などを一元化し、融資案件の発掘から申込〜実行までの業務効率化を実現

提供：株式会社セールスフォース・ドットコム 2006年6月26日  | 【情報システム】
オンデマンドCRMサービスSalesforceをご活用いただくことで、顧客企業情報、担当者、財務状況、融資状況、信用審査、活動情報、ビジネスマッチング業務などあらゆる情報を全社・全部門で一元・共有化でき、リアル...

【導入事例】株式会社 システムトライ 施工実績情報を活用して営業力の強化を目指す

提供：株式会社セールスフォース・ドットコム 2006年6月20日  | 【情報システム】
　札幌に本社を構えるシステムトライは、トランクルーム、サイクルスタンド、タイヤラック、宅配ボックスなど、集合住宅用収納システムの企画・設計・販売を行っている。従来、マンション用のトランクルームはコ...

【セールスフォース・ドッドコム】業種別活用例：金融ソリューション 〜投資銀行業務〜顧客企業情報、取引実績、案件管理の一元化で、お客様との関係強化＆収益向上を実現

提供：株式会社セールスフォース・ドットコム 2006年6月16日  | 【情報システム】
営業部門、業務部門、プロダクト部門にてSalesforce をご利用頂くことにより、顧客情報の一元管理、各種帳票の作成やリアルタイムの分析が可能になります。 情報を蓄積していくことで貴重な情報資産となり、営業...

“Skypeカンファレンスとの連携可能” AppExchange API説明資料

提供：株式会社セールスフォース・ドットコム 2006年4月6日  | 【情報システム】
《AppExchange APIとは》 ■SOAPによるAppExchange DBへの接続手段 -AppExchange APIとはSOAPに準拠したAppExchange DB上のデータを操作実行する手段です。 - ユーザプログラムからデータの参照、追加、更新...

“Google Mapとの連携可能” AppExchange開発者向け説明資料

提供：株式会社セールスフォース・ドットコム 2006年4月6日  | 【情報システム】
■AppExchangeプラットフォーム ■AppExchangeアプリケーションの開発 ■リリースの際に必要な資料 ■アプリケーション例 ■開発支援・お問い合わせ AppExchange プラットフォームは、Salesforceの約40万ユーザ...

携帯電話がビジネスの強力な武器になる Salesforce Mobile Edition for au

提供：株式会社セールスフォース・ドットコム 2006年4月6日  | 【経営一般】
■カンタン＆便利！ ・携帯電話の中にお客様情報＆商談情報が1,000件以上保持できて、「電波が届かない状態でも」閲覧＆更新可能！携帯電話が掌の上のコンピュータに変身する！ ■個人情報保護対策も万全！ ・...

【導入事例】ジョンソン・エンド・ジョンソン株式会社ビジョンケアカンパニー 分散された情報を一元化し営業プロセスを効率化

提供：株式会社セールスフォース・ドットコム 2006年3月30日  | 【情報システム】
　世界最大のトータル・ヘルスケア・カンパニーとしてグローバルな事業展開をしているジョンソン・エンド・ジョンソンは、社内カンパニー制を採用。１９９１年には、使い捨てコンタクトレンズの輸入・販売を行う...

【導入事例】ＮＴＴデータ・セキュリティ株式会社 急増する案件を的確に管理業務の効率化を実現

提供：株式会社セールスフォース・ドットコム 2006年3月24日  | 【情報システム】
　ＮＴＴデータ・セキュリティは、１９９９年にＮＴＴデータの戦略的子会社として設立された。当初はセキュリティ製品の販売が中心だったが、２００２年には事業の軸足をサービスへとシフト。製品販売やシステム...

【導入事例】アクセラテクノロジ株式会社 商談ベースで顧客を管理少数精鋭で高い営業力を

提供：株式会社セールスフォース・ドットコム 2006年3月24日  | 【情報システム】
　2001年7月に設立されたアクセラテクノロジは、社内用の高性能文書検索エンジン「Biz Search」た翻訳システム「Biz Lingo」など日本語処理に強いパッケージの開発・販売で急成長中のベンチャー企業だ。 　アク...

【導入事例】株式会社アドバンスト・リンク 専任の営業マンを置かずウェブで新規顧客を発掘

提供：株式会社セールスフォース・ドットコム 2006年3月24日  | 【情報システム】
　アドバンスト・リンクは、ウェブマーケティングやデジタルコンテンツの制作、システム構築など、コンサルティングから制作までトータルに提供する注目のベンチャー企業だ。同社は2000年に設立されたばかりだが...

【導入事例】ブリッジインターナショナル 株式会社 顧客の営業情報を即時共有効率的な営業プロセス提供

提供：株式会社セールスフォース・ドットコム 2006年3月24日  | 【情報システム】
　２００２年１月に創業したブリッジインターナショナルでは、セールスＢＰＯ（BusinessProcess　Outsourcing） と呼ばれる営業アウトソーシングサービスを中心に事業展開を図っている。セールスＢＰＯとは、クラ...

【導入事例】株式会社ライフステージ 顧客情報を一元管理して営業力の強化を図る

提供：株式会社セールスフォース・ドットコム 2006年3月24日  | 【情報システム】
　浮き沈みの激しいマンション業界において、１９９０年設立のライフステージは独立系マンション販売代行会社としては古参に位置づけられるだろう。同社が堅調に成長を続けてきた背景には、「ノッキングローラー...

【導入事例】株式会社浅野歯科産業 最小限のコストで業務データを有効活用

提供：株式会社セールスフォース・ドットコム 2006年3月24日  | 【情報システム】
　歯科医療費の機械や機材、材料を取り扱う商社は全国で800社以上に及ぶ。その中で業界第5位の売り上げを誇るのが、金沢に本社を置く朝の歯科産業だ。 　創業48年の歴史を持つが、戦前の創業が多い歯科専門商社...

【導入事例】有限会社パワースタッフ 業務の標準化を図り個人商店から脱却

提供：株式会社セールスフォース・ドットコム 2006年3月24日  | 【情報システム】
　中古車販売業界を取り巻く環境は厳しい。2001年以降、販売台数は4年連続前年がマイナス1.5％と苦戦が続いている。そんな中、堅調に成長を続けているのが中古小型商用車販売店「オートガレージ」を展開するパワ...