最終更新時刻：2008年10月10日(金) 23時50分

CNET Japanからのお知らせ

CNET Japanでブログを書こう
ベンチャーの最新動向を読み解く
Googleのブラウザ戦略とは？
フジサンケイビジネスアイと連動中

トップ » ニュース » パーソナルテクノロジー

アップル、iPodのバッテリ関連訴訟で和解--50ドル分のクーポン提供へ

Alorie Gilbert（CNET News.com)

2005/06/03 11:05

　Apple Computerが、iPodのバッテリ駆動時間をめぐる複数の集団代表訴訟で和解に同意し、苦情を訴えた消費者に対し、保証サービス期間の延長と50ドル分のクーポン提供を申し出た。

　原告側の代理人を務める複数の法律事務所は今週、2001年の発売時から2004年5月31日までにiPodを購入した200万人以上の米国市民に対して、仮和解通知書の発送を開始した。和解の最終承認は、サンマテオ郡の判事が8月25日に行われる聴聞会で下すとみられている。

　この法廷闘争は、カリフォルニア州とニューヨーク州在住の8人の消費者が訴訟を起こした2003年に始まった。原告側では、iPodに内蔵されるバッテリについて、製品と同じ耐久性があり、最大10時間の連続再生が可能だとしたAppleの説明が誤りだと主張していた。多くの場合、このバッテリは1回の充電でわずか4～5時間しか連続再生ができなかった。

　サンフランシスコにあるGirard Gibbs and DeBartolomeoのパートナーで、この裁判で原告団の代理人を務めるEric Gibbsによると、バッテリの問題を指摘する噂が広まると、数千人の消費者が苦情を訴え始め、同法律事務所だけでも1万2000人以上のiPodユーザーが苦情を訴えてきたという。

　「iPodを購入し、バッテリの問題を経験した人々にとって、これはかなり良い和解条件だと思う」（Gibbs）

　Appleは、この和解条件として、2004年5月31日以前に販売したドックコネクタ付きの、比較的新しい世代のiPodについては、保証期間を1年から2年に延長することに同意した。延長保証期間中にバッテリが故障した場合、AppleはバッテリもしくはiPodを無償で交換するか、もしくは同社のオンラインおよび実店舗のどちらでも利用できる50ドル分のクーポンを提供する。

　一方、それより前の世代のiPodでバッテリの問題を経験した消費者に対しては、50ドル分のクーポンもしくは25ドルの現金を提供する。iPod購入から2年以内にAppleにバッテリの有償修理を依頼した顧客には、50ドルを現金で払い戻す。Appleではこのような修理に99ドルの料金を請求している。

　なお、この和解の対象となるのは、第3世代のiPodの場合、連続再生時間が4時間もしくはそれを下回るもので、第1、2世代の製品については連続再生時間が5時間以下のものとなる。

この記事は海外CNET Networks発のニュースを編集部が日本向けに編集したものです。海外CNET Networksの記事へ

トップ » ニュース » パーソナルテクノロジー

ホワイトペーパー

NECソフトアンケートレポート　リスクマネジメントへの取り組みについて: 提供 : NECソフト株式会社
Acopia ARXを使ったストレージの自動ティアリング: 提供 : F5 ネットワークスジャパン株式会社
メール配信「高機能だが料金が高い」「安価だが機能に納得できない」そう考えている方、必見です！: 提供 : 株式会社アイティーブースト
ビジネスリスクと脅威に臆さない！メッセージングセキュリティ対策: 提供 : トレンドマイクロ株式会社
【VMware ESX 使ったMicrosoft Exchange Server　の性能】: 提供 : デル株式会社

注目トピックス From ZDNet Japan

クローズアップ

[PR]

早速ダウンロードしてみましたが、
本当に第1版かと思うほどの完成度でした...

この記事を読んだ人におすすめ

iPodのCMをめぐる訴訟でアップルとエミネムが和解 2005/05/11 21:36:18
S・ジョブズ、環境問題に関するアップルへの批判に反論 2005/04/22 13:40:02
バッテリの性能向上も、ユーザーの願望には追い付かず 2004/11/30 14:02:01
iPodの「汚い秘密」に抗議--ネット上で注目浴びる 2003/11/27 08:32:01

特集

feed

「ソーシャルメディアキャンペーン」の半数は失敗--アナリストが指摘する理由: 多くの企業がソーシャルメディアキャンペーンを計画している。しかし、ガートナーによると、キャンペーンを始める理由が明確になっていなければ、失敗に終わることになるという。
人工知能による会話マーケティングの可能性: 日産NOTEのウェブサイトがおもしろい。人工知能を用いて、ユーザーの質問にCMでおなじみのキャラが反応してくれる。裏側で実現しているのは、PtoPAが開発したソフトウェア「CAIWA」だ。同社はこれをウェブマーケティング分野でも活用しようとしている。

オピニオン

feed

■インタビュー

Windows VistaにとってXPはライバルか？--マイクロソフトグローバルマーケティング担当Brad Brooks氏: コンシューマー市場向けの取り組みを強化すると発表したマイクロソフト。日本におけるWindows VistaやWindows Media Centerの現状をどう見ているのか、コーポレートバイスプレジデントのブラッドブルックス氏に話を聞いた。
「iPodを日本で一番売りたい」--ビックカメラ有楽町店に聞く新iPodの魅力: 発表後初の週末となった9月13日に、新iPodファミリーの店頭イベントを開催したビックカメラ有楽町店本館で、店長の石川勝芳氏に、iPodの販売状況と店内での取り組みについて伺った。

■コラム

進化するユーザビリティテスト～「ユーザー行動観察調査」の効果・効能: 近年のウェブサイトリニューアルプロジェクトでは「ユーザビリティテスト」を実施することが当たり前になってきたようです。今回は、単なる「使いやすさ調査」を超えた「ユーザー行動観察調査」の効果・効能を紹介します。
“オトコの遊びゴコロ”をくすぐるロマンたっぷり「自動車ケータイ」: 香港や中国のケータイショップでは、「おぉっ！こりゃかなりいける！」とワクワクしてしまう怪しいトンデモケータイに出会うことがある。そんな魅力あふれる製品の1つが、今回ご紹介するケータイである。
ソフトバンク株価の下落加速--iPhone一巡し資金繰りを懸念: 日経平均が約4年10カ月ぶりに1万円の大台を割り込む中、ソフトバンクの株価が、全般相場の低迷にも増して下落が加速している。

企画特集

ネットと家電をつなぐチャレンジ「Life-X」

第一題：ライフログ・シェアリングサービス「Life-X」の第一印象は？

エンタメCGM「gooメーカー☆メーカー」: 【第2回】メーカー/占いのコンテンツを作ってみた！

ブログネットワーク

アルファブロガー

コンテンツ学会　～コンテンツ概念の功罪と未来: 村上敬亮情報産業の未来図

I am Jamming!: 外資系エグゼクティブの日々

グッバイ、レバレッジ！（１）: クロサカタツヤの情報通信インサイト

CEATEC2008 セパレートケータイ＆実空間透視ケータイ: 宮田拓弥の東西ケータイ見聞録

Google、動的URLの扱いに新見解「動的URLのままで問題なし」: 渡辺隆広のサーチエンジン情報館

米リーマン破綻＆メリルリンチ買収される　に企業と個人はどう対応すべきか？: 平野敦士カールのアライアンスInsight

9月イベントお知らせ: 末吉隆彦　ロケーションウェアの「空」と「実」

高齢者向け、あるいはロスジェネ向けケータイ小説がやってくる: 佐々木俊尚　ジャーナリストの視点

iPhonista Nightの事後報告: ケータイ時代のスタンダード

新サービスをローンチしました: 江島健太郎 / Kenn's Clairvoyance

クラウド時代の企業コンピューティング: 渡辺聡・情報化社会の航海図

重大ニュース：フリーライセンスが法的に認められる: Lessig Blog (JP)

元ライブドア堀江氏がブログ復帰--「六本木で働いていた元社長のブログ」で: CNET Japan Staff BLOG

マスとは違う、ネット広告クリエイティブのモードと作法: 福徳俊弘のリッチ＆リーチメディア論

パラレルワールドとしての電脳コイル: 鈴木健の天命反転生活日記

読者ブロガー

AMD、資金調達のために製造部門をスピンオフ: 将来のＰＣ業界パワーバランス

solrのDistributed Search: フリーエンジニアでのあれこれ

日経平均株価の落ち着く先は…: 今どきのメッセージ論

人々は自らの行為に恐怖した: 電気仕掛けの網は俺達に自由の夢をみせるのか？

先が見えない景気低迷の今こそ業務のシステム化への検討を: インターネットの裏側を探しましょ

オトナになるということ: IT業界(笑)最底辺層生活

福祉国家の失敗～40年前の「断絶の時代」を読む(3): 夢幻∞大のドリーミングメディア

◆アウトプット◆

ホワイトペーパー

feed

Select AppSummary　アプリケーションとパフォーマンスのダイナミックな自動検出
■企業のコンプライアンス強化のためのデータ管理とは？「すべての企業情報を最適に保護する」ことが急務！
Acopia ARXソリューションのROI分析～インテリジェントなファイルストレージ仮想化によるコスト面のメリットを検証～
迅速な結果をもたらす SOA の新しいアプローチ　　-- メッセージドリブン SOA とは --
国内での導入実績が豊富な、統合ログ管理システム

リサーチ

■リサーチコラム

薬事法規制の厳しい健康食品に代わり、増え続ける化粧品メーカー: 薬事法規制が厳しくなる今、特に規制が厳しい健康食品にかわって化粧品を販売しようとする企業が増えている。そこで、覚えておきたい化粧品と薬事法の関係について簡単にまとめた。
携帯電話の待ち受けに関する調査--最も利用される画面は「自分で撮影した写真」: 携帯電話の待ち受け画面に関する調査を実施したところ、10・20代は飽きやすく待ち受け画面を頻繁に変更する傾向にあり、30・40代は季節感や臨場感を重視することが明らかとなった。
電子マネーによるライフスタイルの変化に関する調査--電子マネーコアユーザーは、高所得者層: 電子マネーによるライフスタイルの変化に関する調査したところ、電子マネーを活用するのは高所得者層に多く見られた。また、1度に1万円以上チャージするユーザーは10％強であることも明らかになった。

CNET Japan セレクション

ココが変わった、新型「ニンテンドーDSi」--「ニンテンドーDS Lite」と比較: 任天堂が11月1日に発売する新型ゲーム機「ニンテンドーDSi」はどんな点が新しいのか。既存のニンテンドーDS Liteと比較するとともに、新機能を紹介する。
フォトレポート：本体が分離するNTTドコモの「セパレートケータイ」の謎に迫る: NTTドコモは家電展示会「CEATEC JAPAN 2008」において、端末が2つに分離できる携帯電話「セパレートケータイ」を展示している。どのような仕組みなのか、何ができるのかを、写真で紹介する。
話題のスマートフォン、写真で見るBlackBerry Bold: RIM製スマートフォン「BlackBerry」の新モデル「BlackBerry Bold」を2008年度第4四半期にも発売すると発表したNTTドコモ。話題のBlackBerry Boldを写真で紹介する。
こんなものもありました--CEATECで見つけたオモシロ新技術たち: 幕張メッセで開催されている展示会「CEATEC JAPAN 2008」では、幅広い分野の最新技術が一堂に会している。ここではその中でもユニークな新技術や展示を紹介する。
「iPhone 2.2」アップデートの概要が明らかに--App Storeのインターフェースなど変更: アップルは、新たな「iPhone 2.2」アップデートのリリースに向けて準備を進めている。Safariに加え、App Storeのインターフェース変更などが予定されている。
ケータイはまだまだ進化する--CEATECで見た未来の技術: 幕張メッセで開催されているデジタル家電の展示会「CEATEC JAPAN 2008」では、携帯電話関連の新技術が数多く展示されている。その様子を写真で紹介する。