KDDIは2月13日、2月4日発売のau用携帯電話機A5502Kの不具合に関する情報を発表した。ソフトウェアの障害により、メモリカードへのコピー／移動時に意図しないデータが処理対象になることがある。KDDIは、2月18日よりauショップおよび一部Pipit店でソフトウェアの更新サービスを行う。
ソフトウェア更新には約35分かかる。更新しない場合、順次、一部コンテンツからのデータダウンロードができなくなるという。
問い合わせはauお客様センターで受け付ける。電話番号は以下の通り。
CNET Japanの記事を毎朝メールでまとめ読み（無料）
誰でも、かんたん3D空間作成
企業や自治体、教育機関で再び注目を集める
身近なメタバース活用を実現する
データ統合のススメ
OMO戦略や小売DXの実現へ
顧客満足度を高めるデータ活用5つの打ち手
CES2024で示した未来
ものづくりの革新と社会課題の解決
ニコンが描く「人と機械が共創する社会」
ビジネスの推進には必須！
ZDNET×マイクロソフトが贈る特別企画
今、必要な戦略的セキュリティとガバナンス
