Twitter関連の質問数が半年で8倍に--OKWaveに寄せられた質問の傾向を調査

　オウケイウェイヴがQ&Aサイト「OKWave」に寄せられた「Twitter」に関する質問の傾向を調査した。Twitter関連の質問数はこの半年で8倍に増加しているという。

　OKWaveは、これまでに投稿されたTwitterに関する質問300件の内容を分析した。対象範囲は2007年5月から2010年1月末まで。その結果、Twitter利用中の疑問解消、問題解決についての質問が全体の30％と最も多かった。

　質問内容については、「投稿がうまく表示されない」、「写真を投稿するにはどうすればいいのか」など投稿の仕方や表示エラーなどが多かった。この利用中に起きた問題についての質問は、Twitterが日本でサービスを始めた2008年以降徐々に増え、2009年から現在まで、毎月一定して質問が投稿されている。

　2010年1月は、すでにTwitterを一定期間利用していると思われる利用者からの質問投稿が最も多くなっており、「Twitterのクライアントソフトでおすすめのものは？」、「ブログにTwitterの更新情報を載せるには？」など、Twitterをより利用しやすくするための工夫についての質問が寄せられた。

Twitter関連の月間質問投稿数の推移