FujiSankei Business i.
2008/05/12 10:41
フランスの高級宝飾品ブランド「カルティエ」を展開するリシュモンジャパン(東京都千代田区)は6月、世界に先駆けて日本でカルティエのオンラインショッピングを始める。
国民の約7割がインターネットを利用しており、新たなサービスが受け入れられると判断した。6月末までにウェブサイトをリニューアルし、商品を購入できるようにする=写真(購入サイトのイメージ)。直営店とほぼ同じ品ぞろえで、ネット限定の香水も販売する予定。
東京23区なら注文した翌日、その他の地域も3日以内に品物が届く。電話でアドバイザーが相談に応じるなど、顧客サービスも充実させる。営業時間内に来店できない客やネットでの買い物に親しんだ20〜35歳の客など新規顧客の開拓を期待している。
同社は2007年度決算で過去最高の売り上げを達成しており、ギャビン・ヘイグ社長は「新たな一歩を踏み出す。店に入りづらいお客さまにもカルティエの世界に触れていただきたい」と話した。高級ブランドではすでにルイ・ヴィトンなどがネットでの販売を始めているが、日本からスタートするのは珍しいという。

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