NTTファシリティーズは、NTT東日本のIP電話サービス「ひかり電話」を停電時でも利用可能にするバックアップサービス「あんしんホッとサービス（ひかり電話対応）」の提供を3月28日から開始する。
同サービスでは、停電時に電話機やひかり電話対応機器などに給電するための「無停電電源装置」（UPS）と、4年間の「センドバック保守」をセットで提供する。接続される機器に応じて、2種類のプランが用意されている。
単体電話機、ホームファクス向けのPLAN-Aの価格は1万9950円、ホームテレホン向けのPLAN-Bの価格は2万9925円。
NTT東日本と連携し、ひかり電話を利用する主に個人顧客を対象に販売活動を展開する。
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