松下電器産業が9月1日から発売したBlu-ray Discレコーダー「DMR-BW930」の一部のモデルで、HDD容量がスペックの半分となる500Gバイトで出荷されていることがわかった。該当製品は交換処置するという。
DMR-BW930は1TバイトのHDDを搭載したフラッグシップモデルとなる。HDD容量が半分で出荷されている該当製品の製品番号は、KS8GA001001〜KS8GA001049までの49台。製品番号は本体後面左部、保証書封筒、包装箱貼付のシールで確認できるとのことだ。
同社では、対象製品の購入者に対して「お客様ご相談センター」（電話番号：0120-878-365／フリーダイヤル・一般電話、06-6907-1187／有償通話・携帯電話、PHS）まで連絡してくれるよう呼びかけている。
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