au、番号ポータビリティの受付を停止--システム障害が発生

永井美智子(編集部)2009年05月18日 17時12分

 KDDIは5月18日、au携帯電話の受付システムに障害が起きたため、番号ポータビリティの受け付け業務を停止したと発表した。ほかの受け付け業務についても時間がかかっているという。

 障害が起きたのは同日午前8時12分。au携帯電話サービスに関して、ユーザーからの申し込みを処理する受付システムの一部で故障が発生したという。このため、午前9時ごろに番号ポータビリティの受け付け業務を停止した。au携帯電話から他社携帯電話への転出、他社携帯電話からau携帯電話への転入のどちらも受け付けていない。

 料金プランの変更などの受け付け業務は対応しているが、登録に時間がかかっているとのこと。復旧時間は未定としている。

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