サプライチェーンにおいて、物流がますます重要度を増している。NECソフトが提供する物流ソリューションは、物流事業者における一連の業務間を情報統合エンジンでシンクロさせ全体最適化を進めるのが特長だ。前回は、同社が2006年4月から提供開始している「国際航空フォワーダーソリューション」ならびに「陸運業ソリューション」を紹介した。第2回となる今回は、企業における倉庫管理の現状と課題を踏まえながら、「WMS（Warehouse Management System）ソリューション」について解説する。

コンサルテーションから運用支援までトータルにサポート

　消費者ニーズの変化やECサイトの一般消費者への浸透によって、出荷ならびに配送の形態が多様化する中、企業はいかにして庫内物流の運営コストを削減するかが課題となっている。その一方で、使用期限や賞味期限といった在庫の品質に関するサービスレベルの向上、入出荷情報精度（安定性や正確性）の向上が厳しく求められるようになっている。今後、運輸業者が生き残り、かつさらなる成長を実現する上でこうした複雑化する要件に対応するためのITシステムの強化は必須の課題となっている。

　NECソフト ロジスティクスシステム事業部 第二ロジスティクスグループは、メーカー・卸などの企業における庫内物流を専門とする部隊である。同グループは、20数年余にわたり医薬品の卸業界を主要顧客として物流に特化してきたという特長を持つ。もちろん、医薬品卸業界だけではなく、そこで得られた厳しい商品管理などのノウハウを生かし、食品や電器、アパレルなど、様々な業種に対応するようになっている。現在では、上流工程のコンサルテーションから、実際のシステム構築、運用支援まで、トータルなソリューションを提供するに至っている。

　同社のソリューションの特長をあげると、たとえば医薬品卸の業界は、昔は企業が何百社も存在したが、現在ではM&Aが進み、大手卸数社で寡占化された状態にある。この業界では、物流部分についてNECグループが大きなシェアを獲得している。NECソフトは主に、オーダーメイド型の大規模センターを得意としており、その新規センターの基本構想段階から関与する。工事はゼネコンに発注するが、それ以外の建屋の設計などもNECと共同で手掛け、トータルソリューションとして提供しているのだ。

無駄な時間の排除から始める庫内物流の見直し

NECソフト株式会社
ロジスティクスシステム事業部
第二ロジスティクスグループ
アカウントマネージャー
伊藤 雅次氏

　同グループ アカウントマネージャーである伊藤雅次氏は、NECソフトの強みについて「上流工程のコンサルテーションで定量的分析を実施し、運用に至るまでトータルにサポートできる点です」と説明する。庫内物流に関するIT投資動向について、冷え込んだ一時期を経て、最近では需要が回復してきていると見る。同氏は「やはり物流を見直す必要があるという認識が高まっています。情報の流れは、海外の生産拠点を含めて情報システム化によって解決できますが、モノの流れはそのままでは変わりません。魔法のような物質転送システムでもない限り変わらないのです」と指摘する。

　物流の見直しにおいて、企業はどんな点を改善強化したいのだろうか。この点について同氏は、表面的な言葉では「物流コストダウン」といった言葉なるが、NECソフトの場合、たとえば物流の中の倉庫作業を捉えたときの無駄な時間に着目するアプローチをとる、と解説する。

　具体的には、たとえば作業者が実際にピッキングや荷造りを行っている時間は、全就業時間の20〜30％程度しかない。残りは棚から棚への移動時間などに費やされている場合が少なくないのだ。NECソフトでは、こうした移動時間を無駄な時間と捉え、これを排除することによって効率を上げていく考え方をとっている。

| 1 | 2 | 次のページへ