IDC Japan　オンラインセミナー「成熟度を増す国内アウトソーシング市場」 －ユーザーが求めるアウトソーシングの価値とは－

開催場所：複数地

開催日：  2008年10月9日～10月8日

申込締切日：2009年10月8日 (木)

■概要

国内アウトソーシング市場は、企業のコスト削減への期待から拡大を継続している。しかし、2008年4月に実施したユーザー調査によると、過去2年間、アウトソーシングの利用企業は全体の3割程度に留まっている。更に、企業はより小型のサービスへの投資を増加させる意向であり、ベンダーの収益性悪化が懸念される。
本講演では、ユーザー企業におけるアウトソーシングの利用実態を分析し、どのようなサービス提供が満足度を高め、価格への納得感を醸成することができるのかを明らかにする。