開催場所：東京
開催日： 2007年9月19日
申込締切日：1970年1月1日 (木)
IPコミュニケーションが転換期を迎えた今、顧客サービスや企業内のコミュニケーションもその姿を進化させようとしています。インテリジェントコミュニケーションとも言うべき次世代コミュニケーションが、顧客へのより高度なサービスを提供するとともに、さらなる業務効率の改善を実現します。
そこでこの度、CTCは日本アバイア株式会社と共催で、次世代コミュニケーションをご提案すべく、ユニファイド・コミュニケーション・ソリューションセミナーを開催することとなりました。
当セミナーでは、IDC Japanより最新の動向をご紹介。また、デモンストレーションを交えながら、CTCが提唱するユニファイドコミュニケーションの最新ソリューションをご紹介いたします。
当セミナーの参加費は無料（事前登録制）となっております。皆さまのご参加を心よりお待ち申し上げます。
【日時】 2007年9月19日（水）13：30～17：00（開場12:30～）
【会場】 ベルサール神田（東京都千代田区神田美土代町７住友不動産神田ビル）
【会場地図】 リンク
【共催】 伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
日本アバイア株式会社
【協賛】 ユニファイドコミュニケーションズ株式会社
【定員】 100名
【プログラム】
13:00-13:30 受付
13:30-13:40 挨拶
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
13:40-14:20 「基調講演 」
George Hoffman,
Communications ResearchManager,IDC Japan
14:20-15:00 「アバイアのインテリジェント・コミュニケーション戦略」
日本アバイア株式会社
15:00-15:30 休憩・展示デモ
15:30-16:10 「インテリジェントコミュニケーションが実現させるコンタクトセンターとバックオフィスの融合」
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
16:10-17:00 展示デモ
▽Avaya Meeting Exchange for IBM Lotus Sametime
▽Microsoft LCS/MOCとの連携
▽Avaya one-X Portal, Avaya Modular Messaging
▽Avaya one-X Mobile
▽その他、96シリーズ IP電話機（Avaya one-X Deskphone Edition）
【本セミナーに関する問合せ先】
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
プロダクトマーケティング室
セミナー事務局：日野
Tel：03-5226-3432
Email：mrc@ctc-g.co.jp
