<参加のおすすめ>
多様・複雑化する管理・間接業務の品質アップと効率化推進は知的生産性向上の観点からも重要課題であり、各社においては業務そのものの見直しをはじめとして様々な取り組みがなされています。
そのためには、以下のスキルが必要です。
●現状把握、問題整理のための分析技術とインタビュー技術
●仕事の流れを図表化し、改善ポイントを明らかにする技術
●管理ポイントをおさえた改善案の作成技術
本コースでは、事務改善のための基本的な考え方、進め方を講義・演習を通じて修得していただきます。