ベルシステム24ホールディングスは9月28日、養豚業界のDX化を推進するスタートアップ企業のEco-Porkと養豚現場の課題を解決する新サービスの創出・展開に向け、資本業務提携契約を締結したと発表した。
2023年10月02日 15時29分(ZDNet Japan)ベルシステム24は、東京都の「こども都庁モニター」において、モニター募集、アンケートの作成・集計など、一連の事務局業務を担当する。
2023年05月16日 18時17分(ZDNet Japan)日本マイクロソフトは12月2日、コールセンターアウトソーシング事業を展開するベルシステム24ホールディングス(HD)、その顧客企業であるデロンギ・ジャパン、DataMeshの3社と連携し、コールセンター業務のデジタルトランスフォーメーション(DX)を実現する共同プロジェクト「コールセンター・ワークスタイル・イノベーション・プロジェクト」を共同発表した。
2019年12月03日 07時00分(TechRepublic Japan)IVRシステムの「BellCloud AI for IVR」は、Watsonの自然言語分類エンジンが会話の意図を把握し、対応に適したオペレーターに接続する。簡易ヒアリングで要件を特定して平均応対時間を短縮したり、生産性を向上してコストを削減したりできる。
2017年09月14日 16時00分(TechRepublic Japan)BPOサービスの「Sansan uFollow」は、クラウド名刺管理「Sansan」の社内運用業務を支援する。経費配賦の支援やユーザー登録、組織改編に伴う設定変更などの運用業務をサポートし、管理工数を削減する。
2017年07月27日 11時00分御社の企業情報・プレスリリース・イベント情報・製品情報などを登録するには、ZDNet Japan企業情報センターサービスへのお申し込みをいただく必要がございます。詳しくは以下のページをご覧ください。