Dell のアライアンス戦隊は自社の苦境を救えるか？（動画リンク付）

まずはサンダーバードを思わせるマイケルデルと仲間達による悪の帝国ビッグアイアンとの戦いをお楽しみいただこう。

巨大な箱をいつか必要になるのだからと売りつけてロックイン（縛りつけよう）とする悪の帝国に対してスケーラブル（拡張性）の高さと業界標準準拠で対抗する連合チームの働きがコミカルに映像化されている。

この映像（Part 1）を数年前に見たときはとても面白いと感心したのだが、今見返すとそこで描かれてない問題や、暗に批判されたもう一つの企業サンマイクロシステムズの反論などでDellの抱えている問題も浮かび上がってきたからだ。

安くて高性能なサーバーをいっぱい組み合わせることでトータルのシステムを安価に構築するモデルは、サーバーの発熱、場所の確保、管理性といった問題で曲がり角にぶつかっている。

サーバーベンダーはそれをメインフレームやUnixサーバーでのノウハウを生かした付加価値の高いブレードサーバー、仮想化技術を組み合わせた大型サーバーなどで新しい解決策を提示している。一方Dellは、これから先のDellらしいエンタープライズコンピューティングのビジョンをうまく示せていない。CNEが伝えた Dell苦難の夏（原題:Dell's dog days of summer）では、クライアントPCの観点で、コンシューマー市場の成長から取り残され、北米のデスクトップPCに依存しすぎているDelｌの問題が指摘されており、Dellの得意パタンというのが案外狭い範囲の商品しか扱ってこなかったことを思い知らされているのだ。

さて、今後Dellはどうこの苦境を乗り切るべきだろうか？
サンマイクロシステムズやユニシスなど別の技術的な基盤を持つ企業を買収して取り込んでいくのも一つの方法だが、本格的な企業買収を経験したことが無いDellがうまくやり遂げられる可能性は低そうだ。

私の考える当面の対策はAMD Opteronの全面採用とx64 Windows / Linuxの推進で乗り切れると予想する。CPUのコアの密度が上がっていき、一つのサーバーでこなせる能力の余地は大いにあるのだ。逆にいうと画期的な魔法の施策はない。顧客サポートの質の低下とか大企業病でのきしみも報道されており、そういう自社が抱える課題を解決しながら自社の本質的な強みを今一度強化し信頼を取り戻す努力を続けることしかないだろう。