採用サイトに必要なコンテンツ

　前回の記事では、採用サイト失敗の構図として、採用目的のサイトにもマーケティング発想が重要であると書きました。企業のWebサイトには、他の媒体で知った情報を補完する役割が期待されていますが、例えば求人情報サイトなどに広告を出す場合、それを補完するコンテンツとはどのようなものを指すのでしょうか。

浸透系とフィルター系コンテンツ

　弊社（株式会社エクストラコミュニケーションズ）の場合、採用サイトは、大きく分けて「浸透系のコンテンツ」と「フィルター系のコンテンツ」に分けて考えています。

　浸透系とは、『広くユーザーに興味を持てもらえるコンテンツ』のことで、たとえば、オフィスが新しくて快適であるとか、給与、福利厚生などの待遇が厚いとか、和気藹々とした社内カルチャーであるとか、そのようなものが考えられるでしょうね。多くの求人企業は、このようなコンテンツを中心に掲載すると思います。人を集めるために大事な情報ですし、もちろんユーザーにとっても知りたい情報です。

　一方、フィルター系とは何を指すのかと言うと、『この会社で仕事をしたいと本気で思っている人に、より興味を持ってもらうためのコンテンツ』です。たとえば、トップがビジョンを語り、こんな人に活躍して欲しいという想いを伝える。「こんなはずじゃなかった」という勘違い採用をできるだけ防ぐために必要な情報です。

　つまり、企業にとっては採用の数や確率だけが問題なのではなく、離職率も非常に大きな問題であり、上記のコンテンツは、それらの問題を解決するためのものなのです。

　新卒、中途に関わらず、ほとんどのユーザーは、希望する会社のWebサイトを必ずチェックすると言われています。求人広告では、掲載できる情報量に制限がありますが、自社サイトはそれがありません。戦略的なマーケティング発想を持って、自社サイトで徹底的に情報をすることが、広告媒体を補完する役割を果たすことに繋がります。

　現在、自社サイトに募集要項くらいしか載せていない企業は、一度上記を参考に採用コンテンツを追加してください。「採用」のナビゲーションをクリックすると、リクナビなどの求人サイトにリンクするようなところは、言語道断（笑）です。貴社を理解して募集してくれる人が少なくなり、採用効率が格段に落ちてしまいます。

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