最近、ホームテレホンの機能がドンドン増えています。
マルチファンクションペリフェラル(いわゆる複合機)ばりの機能を備えたFAX、プリントアウトとFAXとスキャナとコピーと。。。しかも電話(本末転倒?)ができるなんてモノに仕上がっています。
しかもコードレスの子機が4台もついてなんてものもあります。
ここまで進化したホームテレホンですが,会社で使っている電話となにが違うのでしょうか?
大きな違いは2つあります。
そのひとつは同時通話数です、子機が4台あってもホームテレホンの場合、一度に同時に通話出来る人は1人だけです。それいじょう電話がかかってきても話中になります。
もう一つは、家庭用の電話機の場合、持てる電話番号も1つだけです。
FAXがついているような電話機の場合は最初に”FAXを送信の方はスタートボタンを押してください。。。”みたい名アナウンスが流れて待っていると電話につながる。というような形で1つの番号を使うようになっています。
この二つが大きな違いです。
事務所用電話機は複数の電話番号と複数の通話を一度に扱うことができるようになっているので,他の人に転送する機能やなっている他の電話機を自分でとるピックアップの機能が充実しています。
ホームテレホンと事務所用の電話ではもともと通話の量が格段に違うので,製品としてもこのように、まったく違う性質を持ってしまうのでしょう。
ホームテレホンは家電量販店のようなところに行けば購入できます,それでは事務所用電話機はどこで買えるのでしょうか?
答えはまた後日のブログで。。。
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ISDNを入れていた時に、PBXを使って同様の機能を一般電話機で運用してました。
ISDNは基本でも2B+1Dですので、電話しながらFAXも出来ました。勿論一般家庭で回線数を増やす事も出来ますしPBXも店頭で簡単にとは言いませんが、入手は難しいものではありませんでした。
無論その販売チャンネルに特化した商品もあります、転送しやすいようにボタンがたくさん付いてるとか、PBXとの親和性を考えたものとか
とは言え、個人的には電話局側のサービス窓口の違いだけで、電話機等の機器の相違と言う事で説明してしまうと、誤解を生むかと思います。
現在はFAX,電話はメールと携帯電話、に置き換わりISDNは解約しましたが、一時期は4回線引いて運用していた事もあります。正直、個人でも可能な方法ですし、バカ高い業務用を買い揃えるより、小規模での運用なら一般電話機を使っても十分に業務はこなせます。