ＥＣを成功させるためには（セミナー参加報告）

２月２８日に、ECのコンサルティング&インキュベーションカンパニーである株式会社ECホールディングス主催の「メーカー直販ECサイトを成功させる、アクセス解析とお金の使い方」というセミナーに参加してきました。ＥＣ事業を展開している企業は数多くあります。成功している企業、事業もあれば、そうでないところもある。これはＥＣに限ったことではありませんが。インターネットの特性を理解していない事業者の方々は、ＥＣは楽で簡単に売上計画を達成したり、事業拡大が見込めると安易に取り組みはじめて、「こんなはずじゃなかった」と不満を漏らしているかもしれません。

ＥＣホールディングスの伊藤取締役は、ＥＣサイトは実際の店舗運営と同等以上のケアが必要であると説いていました。インターネット上の商圏分析、チャネル開拓方法、投資領域と効果測定手法など数々の事例を交えて説明がありました。特に目的設定と商材としての魅力度についての重要性は、強調されていました。伊藤取締役は、ＩＴビジネスのエキスパートですが、ヨガスタジオの経営や大企業（メーカー）事業部で体得したスケール観、事業展開のノウハウを惜しみなく提供されていました。

またオムニチュア株式会社の山下氏の「解析ツールの使い方」の講義は刺激的でした。オンラインビジネスの最適化をいかに実現するかを豊富な事例をもって解説がありました。これはウエブサイトの運営にいろいろと応用することができそうです。

講義終了後、食事を摂りながら参加者と情報交換することもできました。担当者の方々が持つ共通の課題を認識することができ、また新たな繋がりも感じることができました。